Vous consultez : Plus de 24h que j’ai pas reçu de courses HELP

[nini12]

Salut tout le monde j’ai un énorme soucis, nouveau dans l’activité j’ai activer mon compte uber tout et en ordre

mais depuis jeudi 14 décembre 2023 18h45 lors de mon premier pas dans le bain je ne reçois aucune courses 0 jusqu’à la maintenant en train de vous parlez zéro courses rien
je suis allé sur paris ça n’a pas sonné une fois, j’appelle l’assistance qui savent rien dire à part que votre compte et valide y’a aucun soucis.

Mais cela ne change pas je n’ai toujours aucune course.

J’ai désinstaller installer l’application éteint mon téléphone, connecter sur un autre téléphone zéro courses.

Je me suis même allé dans un coin où y avais pas de chauffeur et mis en mode client sur un autre téléphone y galérer a trouver un chauffeur y me l’on pas proposer une seule fois.

Merci de votre aide

Bonsoir as tu trouvé une solution a ton problème ?

 

[Sofianeben]

Bonsoir as tu trouvé une solution a ton problème ?

Salut merci de ton retour quasiment 10 mois plus tard, oui j’ai bien résolu mon problème, le soucis était que UBER m’a enregistré en tant que Uber eats à Montpellier voici la raison pourquoi je ne recevez pas de course, hallucinant

 

[nini12]

Salut merci de ton retour quasiment 10 mois plus tard, oui j’ai bien résolu mon problème, le soucis était que UBER m’a enregistré en tant que Uber eats à Montpellier voici la raison pourquoi je ne recevez pas de course, hallucinant

Je me suis permise de demander car je rencontre actuellement le même problème depuis l'activation de mon compte plus d'un mois . Comment as tu fait pour résoudre ce problème ?

 

[Sofianeben]

Je me suis permise de demander car je rencontre actuellement le même problème depuis l'activation de mon compte plus d'un mois . Comment as tu fait pour résoudre ce problème ?

Rapproche toi de uber, ou du Gestionnaire de la flotte si tu es en rattachement. Parce que ce n’es pas normal

Messages Fusionnés 16 Octobre 2024

Rapproche toi de uber, ou du Gestionnaire de la flotte si tu es en rattachement. Parce que ce n’es pas normal

Et ausi n’hésite pas à allé sur place au bureau de uber pour expliquer ton problème

 

[nini12]

Rapproche toi de uber, ou du Gestionnaire de la flotte si tu es en rattachement. Parce que ce n’es pas normal

Messages Fusionnés 16 Octobre 2024

Et ausi n’hésite pas à allé sur place au bureau de uber pour expliquer ton problème

Quand je passe par aide avec leur message ça n'avance pas du tout toujours la même réponse que le compte est actif et n'a aucun soucis... comment trouver le gestionnaire de flotte ? Et bureau Uber apparemment il n'y en a pas par chez moi ou impossible d'avoir un RDV

 

[Sofianeben]

Quand je passe par aide avec leur message ça n'avance pas du tout toujours la même réponse que le compte est actif et n'a aucun soucis... comment trouver le gestionnaire de flotte ? Et bureau Uber apparemment il n'y en a pas par chez moi ou impossible d'avoir un RDV

Ah oui perd pas ton temps avec l’aide y sont bon qu’à dire la même chose y sont incompétents. Tu es en auto entrepreneur ou tu es rattaché à une société ?

 

[nini12]

Ah oui perd pas ton temps avec l’aide y sont bon qu’à dire la même chose y sont incompétents. Tu es en auto entrepreneur ou tu es rattaché à une société ?

Auto-entrepreneur

 

[Sofianeben]

Auto-entrepreneur

Es-tu ne reçois pas de course depuis combien de temps, et quelle ville es-tu situé?

 

[nini12]

Es-tu ne reçois pas de course depuis combien de temps, et quelle ville es-tu situé?

Y a plus d'un mois je suis situé dans le 62

 

[Sofianeben]

Y a plus d'un mois je suis situé dans le 62

Peut-être que tu es dans une zone ou y’a pas trop de demande, tu a discuté avec des VTC qui sont de ton coin ? Eux reçoivent des courses ?