LeCab LeCab, version 2019

[LeCabMessages 76Réactions 54]

Bonjour à tous,

Certains d’entre vous connaissent LeCab, d’autres l’ont connu à une époque de leur vie professionnelle, anciens Partenaires ou simples curieux…

Si nous prenons la parole aujourd’hui, c’est pour vous présenter les changements apportés entre le lancement de LeCab en 2012 et sa version actuelle.

Avant, notre application ne fonctionnait que sur Android, ce qui vous obligeait à acquérir un téléphone et prendre un autre forfait téléphonique.

Maintenant, l’application chauffeur fonctionne sur tous vos téléphones, qu’ils soient iOS ou Android.

Avant, la flotte de véhicules LeCab étaient uniformisée : seules les Peugeot 508 avec une finition et un coloris spécifique étaient acceptées

Maintenant, c’est une 50aine de véhicules qui peuvent rejoindre la flotte LeCab et profiter de la clientèle Business & VIP.

Avant, le système envoyait la course au chauffeur le plus proche, il pouvait la refuser, l’accepter ou simplement la laisser passer.

Maintenant, nos Partenaires peuvent accéder en temps réel aux Courses à venir autour d’eux. Un bon moyen d’organiser leur planning

Avant, le prix du client ne tenait pas compte des éléments extérieurs comme les pics de demande, les intempéries…

Maintenant, la majoration tarifaire est devenue le standard du marché. Nous avons donc introduit cet élément dans le calcul du prix des clients en 2017.

Et ce n’est pas tout !

- Plus besoin de caution pour l’iPad
- Montant des mises à disposition réévalué
- 20 villes couvertes par notre service
- Et plein de très bonnes nouvelles à venir…


Nous enrichirons régulièrement ce Topic et prendrons le soin de répondre à vos questions, alors profitons-en pour échanger de manière constructive.

 

[dm driverMessages 884Réactions 996]

Bonjour @LeCab,

est-ce que vous avez fait un effort de simplification concernant la facturation hebdomadaire, c'était souvent incompréhensible.

Vous parlez des courses "MiniCab" ou le "Le Cab Berline" ?

Merci pour vos réponses...
dernières questions : le pourcentage de votre commission et votre prix au km et à la minute

 

[User_10858Messages 0Réactions 0]

Bonjour @LeCab,

est-ce que vous avez fait un effort de simplification concernant la facturation hebdomadaire, c'était souvent incompréhensible.

Vous parlez des courses "MiniCab" ou le "Le Cab Berline" ?

Merci pour vos réponses...
dernières questions : le pourcentage de votre commission et votre prix au km et à la minute

IL PARLE DE LECAB ET LES FACTURES SONT SIMPLE A COMPRENDRE

 

[LeCabMessages 76Réactions 54]

Bonjour @LeCab,

est-ce que vous avez fait un effort de simplification concernant la facturation hebdomadaire, c'était souvent incompréhensible.

Vous parlez des courses "MiniCab" ou le "Le Cab Berline" ?

Merci pour vos réponses...
dernières questions : le pourcentage de votre commission et votre prix au km et à la minute

Bonjour @dm driver ,

Merci pour votre intérêt.

De manière générale, nous ne parlerons ici que du service LeCab et par extension des courses LeCab Berline.

Pour ce qui est des infos tarifaires:

• 9,99€ TTC client prix mini,
• 0,36€ TTC client/mn,
• 1,25€ TTC client/km,
• 0,60 TTC client/mn d’attente.
• 20% de commission

Concernant les factures elles ont été revues il y a bien un trimestre de ça.
N'hésitez pas à m'en dire davantage sur ce qui vous pose problème précisément que je puisse enquêter.

A noter: Le passage de la flotte miniLeCab à LeCab est possible.

 

[sam2017Messages 238Réactions 139]

Bonjour @LeCab
Je vois que donnez trop d’importance au cab pas au mini cab ?
Quelqu’un comme moi qui as une hybride Prius 2016 j’aurai des courses si je m’inscris Chez vous ?
Merci

 

[vtcstreetMessages 443Réactions 312]

Bonjour @dm driver ,

Merci pour votre intérêt.

De manière générale, nous ne parlerons ici que du service LeCab et par extension des courses LeCab Berline.

Pour ce qui est des infos tarifaires:

• 9,99€ TTC client prix mini,
• 0,36€ TTC client/mn,
• 1,25€ TTC client/km,
• 0,60 TTC client/mn d’attente.
• 20% de commission

Concernant les factures elles ont été revues il y a bien un trimestre de ça.
N'hésitez pas à m'en dire davantage sur ce qui vous pose problème précisément que je puisse enquêter.

A noter: Le passage de la flotte miniLeCab à LeCab est possible.

votre collegue margaux me confirme par email que la passat 2015 est acepter chez mimi le cab

 

[YusenkenMessages 468Réactions 711]

chez mimi le cab

Et chez mimi mathy ça passe ?

 

[LeCabMessages 76Réactions 54]

votre collegue margaux me confirme par email que la passat 2015 est acepter chez mimi le cab

Tout à fait je vous confirme que la Passat ne rentre pas dans la flotte LeCab, celle qui anime la discussion aujourd'hui.

Si toutefois vous avez des projets de changement de véhicule, je vous mets le lien des véhicules acceptés sur la flotte LeCab: LeCab

Je reste disponible si besoin,
L'équipe LeCab.

Bonjour @LeCab
Je vois que donnez trop d’importance au cab pas au mini cab ?
Quelqu’un comme moi qui as une hybride Prius 2016 j’aurai des courses si je m’inscris Chez vous ?
Merci

Bonjour @sam2017,

Je pense que nous ne donnerons jamais "trop" d'importance à ce service dans la mesure ou il répond a une partie des problèmes rencontrés par les chauffeurs VTC. Je pense notamment aux prix des courses et à la clientèle.
Ces deux éléments combinés justifient que nous soyons assez restrictifs quant aux conditions d'entrée sur la flotte LeCab (véhicules spécifiques, tenue professionnelle)

Par ailleurs, notre priorité cette année repose sur la qualité de service.
Raison pour laquelle le service miniLeCab n'est pour l'instant pas notre cheval de bataille.

Pour répondre clairement à votre question: Nous ne sommes pas la plateforme sur laquelle vous aurez le plus gros volume de courses.

Pour conclure, je reste intimement convaincu que nous avons des arguments à faire valoir dans ce marché ou les prix sont systématiquement tirés vers le bas et ou la qualité n'est plus mise en avant.
Reste à satisfaire les conditions d'entrée

Merci de votre question, je reste évidemment disponible.
L'équipe LeCab.

 

[MolduMessages 34Réactions 31]

Pour répondre clairement à votre question: Nous ne sommes pas la plateforme sur laquelle vous aurez le plus gros volume de courses.

Bonjour,

Comment faire pour annuler mon RDV pris sur la plateforme ? J'ai effectivement un véhicule qui ne me permet de faire que du miniLeCab, je n'ai donc pas envie de faire un déplacement pour rien, Uber me convient pour le moment.

 

[LeCabMessages 76Réactions 54]

Bonjour,

Comment faire pour annuler mon RDV pris sur la plateforme ? J'ai effectivement un véhicule qui ne me permet de faire que du miniLeCab, je n'ai donc pas envie de faire un déplacement pour rien, Uber me convient pour le moment.

Bonjour @Moldu,

Je vous invite à me faire parvenir votre email directement en message privé, je m'occuperai d'annuler pour vous.

À vous lire,
L'équipe LeCab.