c'est ce que je constate aussi en région parisienne , ce qui fait que souvent le client annule alors que tu es à mi chemin pour aller le chercher ... et même si tu es presque arrivé Heetch ne rembourse pas contrairement à Uber et Bolt
Ca dépend parfois ios rembourse rien du tout car le client met chauffeur pas arrivé... Et bolt/uber dit... Vois n'étiez pas en route. Ou trop de tmeps pour arriver... En se fichant totalmente de la circulation /travaux/accidents/imprevus sur oe trajet, et cela que soit malgré bien enregistré par les positions GPS
C'est faux , Uber et Bolt te payent l'annulation dans le cas où tu as fait une bonne partie du chemin et même si tu n'es pas arrivé si le client annule
pas du tout vrai!!! je les ai presque insulté via messagerie car il voulayernt rien savoir de rembourser les frais d'annulation quand le client annule et t'es arrivé ou presque....le dernier...j'avais meme appuyé "arrivé".....sauf que le client n'avais pas mi ni la bonen adresse de pick up ni la bonen adresse de destination...me disant (via messagerie) que son app ne marchait pas bien et problemes de reseaux...en fin elle m'a dit toutes les bonnes adresse aprés 20 min a discuter et me demande si je puvais y aller...et je lui ai repondu...ok je peux venir mais cela vous viendra plus cher car il y a bien 15/20 min d'attente...elle a annulé direct... en suite j'ai passé une demi journee a disputer avec bolt pour me faire avoir les frais de cancellation au moins et ils ont rien voulu savoir, malgré que j'etais en periode d'attente et nombreux screenshot de toute la discussion.
