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[Jerome33]

Je comprends pas en fait, quand tu prends un client appli genre en X ou green avec tes voitures à 100k€, tu leur demande un supplément s'ils ont trop de baggages à ton goût?
Si t'as pris une course dans une gamme inférieure à ce que tes voitures peuvent faire, c'est ton problème et pas celui du client. Si t'est pas content qu'il ait trop de bagages pour le prix, t'est libre d'annuler.

Sinon pour la surconsommation, t'est sérieux, tu crois que ça va changer à quel point sur des caisses qui à vide font déjà entre 2,2 et 2,4 tonnes.

Oui je suis sérieux et ça me fait de la peine de lire ça tu es prêt à accepter tout Et n'importe quoi et après vous allez critiquer les dysons

Messages Fusionnés 29 Juillet 2024

Non malheureusement on ne connaît pas le business



Et tu as un pèse personnes pour celles en surpoids ? (passage en caisse…)
Tu n’allumes pas non plus la clim par ces fortes chaleurs je suppose, puisque ça consomme…
La radio c’est hors de question ça bouffe la batterie…



Sur quelles applications tu as lu ça ?? Tu peux screener j’ai jamais vu.

Eh bien ouvre tes yeux c'est sur l'application Uber ! Et j'ai juste posé une question pour avoir des avis Pas pour Avoir des réflexions de m..... de ce genre ces totalement débiles
Je comprends mieux le manque de solidarité quand je lis ce genre de message
Ce serait logique quand fonction de chaque catégorie est un nombre de bagages tolérer Sinon quel intérêt d'avoir des catégories

 

[driverzonard]

Donc pour une course en éco Tu es prêt à blindé ton coffre mettre 4 personnes Et n oublions pas le poids des bagages bien sûr !!

Sérieux ?

Ça fait partie du service.

Si tu veux prendre une simple salade à 9€ au restaurant (prix de la course mini) et que tes voisins de table prennent un repas complet et que le restaurateur ne te sert pas à table parce que le prix est trop faible mais ceux qui t’accompagnent ont droit au service à table, tu trouverais ça normal ??

Eh bien ouvre tes yeux c'est sur l'application Uber

Tu peux me mettre la capture écran ?

 

[Jerome33]

Non malheureusement on ne connaît pas le business



Et tu as un pèse personnes pour celles en surpoids ? (passage en caisse…)
Tu n’allumes pas non plus la clim par ces fortes chaleurs je suppose, puisque ça consomme…
La radio c’est hors de question ça bouffe la batterie…



Sur quelles applications tu as lu ça ?? Tu peux screener j’ai jamais vu.

 

[driverzonard]

Et sur les autres catégories c’est quoi le maxi ? Ça ne veut pas dire que tu peux le faire que c’est interdit pour les autres.

 

[Jerome33]

Ça fait partie du service.

Si tu veux prendre une simple salade à 9€ au restaurant (prix de la course mini) et que tes voisins de table prennent un repas complet et que le restaurateur ne te sert pas à table parce que le prix est trop faible mais ceux qui t’accompagnent ont droit au service à table, tu trouverais ça normal ??


Tu peux me mettre la capture écran ?

Alors là tu es complètement à côté de la plaque un qui consomme une salade et un autre en menu effectivement je servirai la personne de la même façon Mais pour la personne qui a appris un menu

Ça fait partie du service.

Si tu veux prendre une simple salade à 9€ au restaurant (prix de la course mini) et que tes voisins de table prennent un repas complet et que le restaurateur ne te sert pas à table parce que le prix est trop faible mais ceux qui t’accompagnent ont droit au service à table, tu trouverais ça normal ??


Tu peux me mettre la capture écran ?

enfin, comparont ce qui est comparable, je n’ai pas parlé de une ou deux valises. J’ai parlé d’un excès de valise ou un excès de valise Super lourde j’ai parlé de personne qui abuse je m’en fous de deux ou trois valises mais je suis pas prêt à blinder mon coffre, sachant que pour toi ça fait partie du service pas pour moi, il y a des catégories, et il devrait y avoir une logique de service en fonction de la catégorie choisie .

Tu as qu’à aussi donner des bonbons et des bouteilles d’eau pour une course éco lui ouvrir la porte …. Pourquoi très peu de personnes le font. C’est censé faire partie du service peu importe le prix alors ah oui il va aussi mettre lui-même ses bagages dans le coffre pendant que moi je reste assis à côté de la clim

Messages Fusionnés 29 Juillet 2024

Et sur les autres catégories c’est quoi le maxi ? Ça ne veut pas dire que tu peux le faire que c’est interdit pour les autres.

Justement c’est bien pour ça que j’ouvre ce topic j’ai jamais dit que c’était interdit pour les autres!!!
Donc tu es en train de me confirmer que vous ne respectez pas les catégories

 

[LucLouis]

Étonnant, je ne connaissais pas le concept de créer un topic, poser une question et envoyer chier tout le monde, le tout, avec une pointe de moquerie à chaque réponse. Intéressant.

Je suis d'accord avec tout ce qui a été dit précédemment de la part des intervenants. Tant que ca rentre dans le coffre, c'est bon. Sinon, à toi de dire que ca ne te convient pas, tu t'énerves et fait preuve de virulence face au client comme tu as l'air de le faire ici et tu leur dit de commander dans une catégorie au-dessus. Certains sont près de leurs sous et feront tout pour commander leur course dans la catégorie la moins chère possible.

S'il y a un excès de valises, eh bien tu leur dit tout simplement que tu ne fais pas ce genre de services ou bien que tu peux le faire, mais moyennant un supplément. Ca ne sert à rien de se prendre la tête pour ca !

 

[pedro92]

Donc pour une course peu importe le montant tu acceptes compte remplisse ton coffre ? Quatre personnes et full bagages ça te dérange pas? À quoi sert la gamme xxl alors

Messages Fusionnés 29 Juillet 2024

Oui mais c'est pas la question

Tant que ça rentre dans ton coffre, où est le problème ? Un coffre est fait pour charger.
La question des 4 passagers est un autre sujet, tu parles des bagages...
Le problème, c'est trop de bagages, des bagages bien trop grand pour une berline ( genre une malle...).
De toute façon, le client voit bien que ses bagages vont pas rentrer et que le chauffeur refusera tout net de charger quoi que ce soit qui abîme son véhicule.
Si c'est 4 personnes, 4 valises cabines, que tu acceptes les 4 passagers et que les valises rentrent dans le coffre, tu inventes un souci où il n'y en a pas.

Un vrai souci, c'est le van commandé chez Ikea et le mec croit que tu vas faire livreur pour pas cher.

 

[Jerome33]

Étonnant, je ne connaissais pas le concept de créer un topic, poser une question et envoyer chier tout le monde, le tout, avec une pointe de moquerie à chaque réponse. Intéressant.

Je suis d'accord avec tout ce qui a été dit précédemment de la part des intervenants. Tant que ca rentre dans le coffre, c'est bon. Sinon, à toi de dire que ca ne te convient pas, tu t'énerves et fait preuve de virulence face au client comme tu as l'air de le faire ici et tu leur dit de commander dans une catégorie au-dessus. Certains sont près de leurs sous et feront tout pour commander leur course dans la catégorie la moins chère possible.

S'il y a un excès de valises, eh bien tu leur dit tout simplement que tu ne fais pas ce genre de services ou bien que tu peux le faire, mais moyennant un supplément. Ca ne sert à rien de se prendre la tête pour ca !

excuse-moi, mais la pointe de moquerie, elle est autant du votre côté que du mien!!!
J’ai posé une question simple 🥹 Mais je sais pas si tu as bien relu tous les messages je ne m’attendais pas à ce qu’on me répond ce que vous avez écrit!!!
Donc je m’excuse de vous avoir répondu sur le même humour que vous avez utilisé.

Donc je te pose une question, si tu achètes une voiture XL pour voir faire partie d’une gamme supplémentaire. Tu as quatre clients qui arrivent avec six méga valises ils ont commandé dans la gamme Eco, sachant que ça rentre dans ton véhicule, tu dis oui?

Messages Fusionnés 29 Juillet 2024

Tant que ça rentre dans ton coffre, où est le problème ? Un coffre est fait pour charger.
La question des 4 passagers est un autre sujet, tu parles des bagages...
Le problème, c'est trop de bagages, des bagages bien trop grand pour une berline ( genre une malle...).
De toute façon, le client voit bien que ses bagages vont pas rentrer et que le chauffeur refusera tout net de charger quoi que ce soit qui abîme son véhicule.
Si c'est 4 personnes, 4 valises cabines, que tu acceptes les 4 passagers et que les valises rentrent dans le coffre, tu inventes un souci où il n'y en a pas.

Un vrai souci, c'est le van commandé chez Ikea et le mec croit que tu vas faire livreur pour pas cher.

Bah non je suis pas d’accord, les quatre passagers pourraient faire partie du même topic sur les applications il y avait écrit quatre personnes pourquoi on refusait une pourquoi trois personnes maximum. La logique est la même pour les bagages.

 

[pedro92]

[QUOTE="Jerome33]
Donc tu es en train de me confirmer que vous ne respectez pas les catégories
[/QUOTE]

Qui respecte quoi dans le business du clic facile ?
Ça met déjà pas de carte ou de macarons, ça rentre pas à la base et tu voudrais que ça respecte des " catégories"?

 

[driverzonard]

enfin, comparont ce qui est comparable, je n’ai pas parlé de une ou deux valises. J’ai parlé d’un excès de valise ou un excès de valise Super lourde j’ai parlé de personne qui abuse je m’en fous de deux ou trois valises mais je suis pas prêt à blinder mon coffre, sachant que pour toi ça fait partie du service pas pour moi, il y a des catégories, et il devrait y avoir une logique de service en fonction de la catégorie choisie .

Ma logique : Çà rentre dans le coffre, c’est que c’est ok, mais à chacun de réagir comme il veut. Et tu t’y prends comment pour facturer des clients pour un surplus de bagages ?

Je ne t’apprends rien si je te dis que c’est une pratique totalement illégale pour ce qui concerne les plateformes et que c’est un motif de déconnexion.

Tu as qu’à aussi donner des bonbons et des bouteilles d’eau pour une course éco lui ouvrir la porte …. Pourquoi très peu de personnes le font. C’est censé faire partie du service peu importe le prix alors

Tu mélanges deux sujets. Le service inclut (ce dont on parle) et en l’occurrence les bagages et l’excellence dans le service. Ça concerne les petites attentions apportées à la clientèle (on parle du privé ici et non de l’appli) puisqu’il faut quelle soit en cohérence avec le prix. Tu ne vas pas offrir des bonbons, de l’eau ou une ouverture de porte pour la tarification appli. Le client lui même s’en étonnerait et n’a aucune attente dessus.