Mesdames et Messieurs, à partir de ce mois ci je vais travailler en tant qu'intérimaire(Chauffeur PL) la journée et le soir en tant que VTC j'aurais un rythme plutôt violent et vais disparaître jusqu'à mi septembre ^^
Je raconte mon 5ème mois et il y a des choses à dire ^^
Chapitre 1 : Chiffre d'Affaire
Bon j'ai pété les stats avec toutes les grèves des métros, les courses s'enchaînent sans une seconde de répit, et avec des bonus par ci par là qui font plaisir, entre 6 et 10 euros le km du jamais vu ! Dommage que les courses soient courte
Je n'ai pas encore atteint les 600 euros la journée, peut être l'été où l'activité bat son plein ? J'ai hâte en tout cas !
Chapitre 2 : Application Uber/Bolt et Maps
Bon ça m'arrive encore de tomber sur des clients qui se géolocalisent, se déplacent, ou se retrouve dans des endroits inaccessible avec le minuteur qui ne se lance pas. Hier j'en ai refais les frais le clients se trouver à 2km de là où il était censé être, me parle de manière irrespectueuse et me fait comprendre de venir le chercher là ou il est. Donc pour éviter d'augemter le taux d'annulation je démarre la course, l'annule et fait une demande afin de recevoir les frais d'annulation ! J'ai du batailler hard pour les avoir, j"ai envoyé 5 messages différents à Uber pour les recevoir ! Je ne capitulerais plus devant eux ! Apparemment j'aurais du annuler directement la course et non la lancer pour l'annuler ! Je pense que c'est juste un prétexte de m..... pour ne pas assumer leur responsabilité, si j'aurais annulé ils auraient trouvé un autre prétexte pour ne pas me rembourser les frais d'annulations, ai-je tort ?
Woaa en faisaint une mauvaise manipulation j'ai remarqué qu'en swippant de droite à gauche sur le GPS on peut parcourir tout le trajet étape par étape
Bolt par contre les frais d'annulations ne s'activent JAMAIS, mais alors jamais ! Mes applications sont tout le temps à jour, mais ce problème là il persiste !
Chapitre 3 : Histoires
j'ai pas mal de choses à raconter x)
1) Vu qu'un collègue a eu un problème avec l'identification d'un client, je me suis mis à expérimenté une méthode efficace ! Quand le client arrive, je lui dis bonsoir, et je lui demande s'il peut me confirmer son nom et l'adresse, ça faisait un peu interrogatoire, je tombe direct sur le client en lui demandant nom et adresse, les premières expériences ne fut pas très concluantes, j'avais le présentement d'agresser le client ruer sous les questions à peine monter dans le véhicule



du coup je fais différemment, je demande si la course est bien au nom de tel personne et s'il peut me confirmer l'adresse.
Sauf que là, y'a un hic aussi ! Quand je demande aux clients de confirmer l'adresse, certains sont pris de panique et finissent par me dire qu'ils n'arrivent pas à confirmer l'adresse (en naviguant partout sur l'application)


j'en peux plux
Je reste là dessus quand même, ou des fois j'inverse.
2) (27 mai) Je récupère un client à Météo France, la PEC est inaccessible, j'attends 3 minutes avant de voir le client, qui ne semblait pas se presser, il m'envoie quand même un message 1 minute après pour me dire qu'il arrive, je l'attends.
Je démarre la course, je fais 50 mètres quand sa petite amie en mode véner dit qu'elle n'a pas pris les clés, qui sont dans sa voiture, et ordonne à son copain d'aller les récupérer en lui parlant comme un chien.
Je précise au Monsieur que je regrette mais je ne pourrais pas attendre très longtemps.
Le temps passe, je mets un peu la pression, elle harcèle son compagnon qui ne trouve pas son véhicule... Et vu qu'aucune initiative de la part de la fille ne vient, je lui dis que ça ne me dérange pas d'attendre par contre je facture 1 euros par minute perdu. Après ça elle a préférée quitté le véhicule. Donc je suis parti faire une autre course x)
2 heures plus tard, je reçois un appel de son compagnon me disant qu'elle est sûre à 100% d'avoir laissé son téléphone dans ma voiture (sur le moment je ne me souvenais absolument pas de quel client il s'agissait), soit je suis parano à voir le mal partout
heureusement j'ai la dashcam et vérifie, on la voit bien sortir avec son téléphone à la main, je l'envoie au client mais il continue de m'appeler me certifiant qu'elle a laissait son téléphone dans ma voiture que l'autre Uber qu'ils avaient pris ne répondait pas. Après son insistance je bloque son numéro et il me rappelle via Uber encore en faisant une demande d'objet perdu dans mon véhicule, je règle le soucis avec Uber et leur explique que je ne souhaite plus remis en relation avec ce client due à son harcèlement, Uber n'a pas réagi. Et ça s'est finit sur ça.
(Hier) Suite de l'histoire, le client me rappelle via Uber à 5h du matin pour me dire que sa compagne se fait harceler par une bande dansl a rue et qu'elle est seule et qu'aucun Uber ne l'accepte x)
C'est dingue qu'ils puissent encore me contacter via l'application
3) Pour rester anonyme je vais appeler le client Paul. Paul commande une course (via Uber) pour Esquirol et me demande si ça me dérange s'ils sont 4, je réponds non tant que vous êtes respectueux, nous le sommes affirme t il. A mi trajet, Paul me demande de m'arrêter car son amie ne se sent soudainement pas bien (envie de vomir), je me mets sur le coté comme je peux mais toujours sur la route. La fille ouvre la portière (coté route) sans prévenir, sauf qu'il y avait des voitures, elle a failli dégommé la portière et créer un accident, et elle sort du véhicule en laissant la portière ouverte et aucun des 4 n'a eu l'idée de la fermée, j'ai du sortir pour la fermer car bon elle prenait casi toute la voie ! Le client veut que j'annule la course, je dis hors de question et il l'annule.
20 mins + tard je reçois une course Bolt, je retrouve les 4 mêmes personnes ils avaient commandé une course sous le nom d'une autre personne lol, et ça tombe bien la fille avait laissé tombé ses lunettes, a mon arrivée ils ont annulé la course, je leur rend quand même les lunettes.
Dans la nuit je reçois une course Uber à Esquirol, une fois accepté je vois qu'elle est réservée au nom de Paul, je me dis mais je suis maudit ou quoi, heureusement c'était un autre Paul x)
PS : Il s'appelait vraiment Paul lol
4) J'étais super content, j'ai eu un client qui m'a fait une offre Toulouse - Paris pour la modique somme de 100 euros ! Il affirmait qu'il avait prit un taxi qui a fait le trajet Paris Toulouse pour cette somme x) je lui ai expliqué qu'avec cette somme je n'aurais même pas assez pour me payer l'essence lol
5) C'était mignon, j'ai une cliente qui rentrer de chez elle a pied car auc un chauffeur ne l'avait accepter, elle avait fait déjà deux heures de marches, elle était seule accompagnée d'une amie à elle au téléphone. Et la cliente me dit que la personne qu'elle avait au bout du fil me connaissait car elle avait déjà fait une course avec moi et qu’elle était rassurée car elle m'a bien aimée ^^
6) Trop drôle, à deux reprises, je passes devant les futurs clients sauf que je suis déjà en course, les clients gesticules pour signaler leur présence, mais ne comprenne pas pourquoi je ne m'arrête pas et m'appelle me disant que je les ai oublié x)
7) Alors là c'était spécial, j'ai la flemme de retrouver la vidéo où il explique son blabla mais en gros je récupère un client ancien chauffeur VTC, il m'explique et me conseille de garder ma SASU et à coté de devenir également AE, de cette manière j'utilise ma SASU pour faire mes courses via ma Micro Entreprise, de cette manière j'évite toutes les charges liées aux salaires et limite les impôts, si j'ai bien saisi le délire lol, je lui dis que pour une activité en temps plein j'atteindrai vite la limite avec ma Micro Entreprise, et il me dit qu'avec le reste des bénéfices qui sont dans ma SASU j'investis dans d'autres véhicules etc... Vous en pensez quoi de ça ?
8) J'hésite de plus en plus à donner mes cartes de visites, les clients sont sans gênes, ils appellent à toutes heure et veulent être servi à l'instant T comme des petits princes, et à chaque fois soit je suis en week end, soit je suis déjà en course, et ils se plaignent x) pourtant je leur dis à tous de prévenir minimum 1h à l'avance que je puisse me rendre disponible lol
Chapitre 4 : Nettoyage Véhicule
Voici ce que j'utilise pour nettoyer le véhicule ^^
Étape 1 : Aspirateur ^^
Étape 2 : Je mets 2 bouchons de Savon noir et rempli le canon à mousse d'eau chaude, j'en asperge sur le tableau de bord et plastique et frotte avec le petit pinceau, j'essuie avec un chiffon en microfibre
Étape 3 : J'en asperge partout sur les tapis, les sièges, et utilise la visseuse brosse pour nettoyer, et j'essuie le tout avec un autre chiffon en micro fibre
Étape 4 : Je fais les vitres avec du vinaigre ménager
Avant je mettais le fébrèze senteur vanille, mais les clients apprécient l'odeur du savon noir qu'on peut sentir en fond, du coup je n'utilise plus le fébrèze ni le produit pour rendre le plastique brillant
Et le dernier un petit flacon et un bidon de produit hydro alcoolique pour se désinfecter les mains ^^
Dans la voiture j'ai un mini aspirateur pour passer derrière des clients cochons, des chiffons, et vinaigre ménager s'ils sont vraiment cochon lol
Pour l'extérieur, pour le moment j'utilise un jetons (valeur 2€)
J'utilise le spray trouver chez Action pour les jantes, que j'applique avant d'aller à la station
Et avec le jeton
Étape 1 : Mousse Active
Étape 2 : Karsher
Étape 3 : Rinçage eau sans calcaire
J'essuie les vitres et poignet de porte pour pas que mes petits clients aient les mains mouillées et voilà x)
Chapitre 5 : Questions (je vais faire un autre topic sur ça)
Chapitre 6 : Conclusion
Le métier de VTC me plait toujours autant, avec toujours les mêmes arguments, cette liberté, se gérer, être son patron, il y a toujours des solutions pour rattraper une journée où le chiffre d'affaire n'était pas au rendez vous, le métier peut évoluer exponentiellement et progressivement, on peut se faire des clients privés particulier, mais aussi on croise des gens assez bourgeois (dont certains sont à vomir avec le condescendance et leur mépris et j'en passe) donc hâte d'expérimenter le coté commerciale et évoluer dans ce domaine pour négocier les contrats avec des chef d'entreprise, et l'étape ultime d'embaucher ses propres salariées !
Ce que j'aime moins c'est parfois l'attente de courses, je déteste ne rien faire, à ne pas être constructif x) les prochaines fois je ferai un jeu basé sur le bingo concernant les clients x)
Et je passe le bonjour aux personnes qui me lit mais qui ne sont pas actif, j'ai eu la surprise de rencontrer une personne à l'aéroport qui m'a reconnu grâce à ma voiture, la personne à finit par me demander si j'étais bien celui qui monologue sur le site uberzone, et il se trouvait que c'était le cas haha, c'était super sympa

au plaisir de se recroiser, ou de se croiser pour ceux que je n'ai pas eu la chance de voir ^^