Sondage critères notations clients

Zlatan92 · 12 Juin 2018

kevv a dit:
un client voit si sa note a baissé aprés une course en déduit que c'est le dernier chauffeur donc la il va vouloir se venger !!! a chaque fois que j'ai mis des mauvaises notes j'ai eu des rapports et la mienne a baisser... voila système de notation faussé ! je crois que c'est nouveau ca vient des dernières mises a jour mais maintenant sur l'appli Uber client la note est bien en évidence et ils savent direct si ca baisse et qui est responsable.

Oui c’est à cause de la mise à jour sa fait quelque mois que uber arrange toujour c’est clients d que je mé 1etoile je reçois un mail de rester poli etc.. et ma note baisse mais franchement qu’est que j’en n’ai rien à foutre des notes et des étoiles yen na il lèche pour avoir un 5etoiles

Green Lantern · 12 Juin 2018

Loiseau99 a dit:
Je crois pas que le client reconnaît le chauffeur qu’il a mal noté c est comme nous on s aperçoit juste quand la moyenne monte ou elle prend un coup
En ce qui me concerne je mettais une étoile à des clients vraiment désagréable sans que sa na infecté ma note donc je pense que ils pourront pas voir qu el chauffeur les a mal noté

kevv a dit:
un client voit si sa note a baissé aprés une course en déduit que c'est le dernier chauffeur donc la il va vouloir se venger !!! a chaque fois que j'ai mis des mauvaises notes j'ai eu des rapports et la mienne a baisser... voila système de notation faussé ! je crois que c'est nouveau ca vient des dernières mises a jour mais maintenant sur l'appli Uber client la note est bien en évidence et ils savent direct si ca baisse et qui est responsable.

Alors qui a raison ?

Finalement après réflexion je penche plus du côté de @kevv et donc je vais de suite arrêter de mettre des "bananes" aux clients, souvent ils regardent pas donc pas d'impact, mais il suffit de tomber sur un pervers narcissique et là on se fait "bananer" direct avec hélas pour nous les conséquences parfois dramatiques qui vont avec...

Donc je suis vraiment bien d'accord avec @Cypheur c'est en fait lui qui a raison en rajoutant le mot qui a zappé !

Cypheur a dit:
Etant donné que le client voit la note attribuée et surtout "PEUT" modifier sa note chauffeur, je pense que la grande majorité des chauffeurs mettent 5 juste par crainte de la riposte.
Perso je trouve le système notation de Uber totalement injuste, surtout pour le chauffeur.

SIXMONTS · 12 Juin 2018

pas là au RDV, -1
attente 5min -1
remarque navigation -1
remarque/discussion ambigüe/arrogante/dénigrante -1
oubli d'un déchet -1
prise en charge au terminus de métro -1 (mais ça je ne le fais plus)
bon délire +1
capable de commander quand c'est > x2.0 +1

Tout ça se cumule, des fois dommage qu'on ne puisse pas mettre 0* mais heureusement, ça arrive plus souvent qu'on veuille mettre 6*
Après, je suis sûr j'ai mis des 4* à des gens qui m'ont mis un pourboire et inversement 5* à d'autres qui m'ont niquer mais leur système ne permet même plus de modifier nos notes...
Pour ce qui et du retour de bâton, je m'en tamponne.. les applis sont un moyen, pas une fin

Cypheur · 12 Juin 2018

Loiseau99 a dit:
Je crois pas que le client reconnaît le chauffeur qu’il a mal noté c est comme nous on s aperçoit juste quand la moyenne monte ou elle prend un coup
En ce qui me concerne je mettais une étoile à des clients vraiment désagréable sans que sa na infecté ma note donc je pense que ils pourront pas voir qu el chauffeur les a mal noté

Sur appli client tu as tes courses et tu vois toutes tes courses avec le chauffeur et la note qu'il t'as mis. Il y a eut un sujet sur ce phénomène. Donc oui le client peut voir ca note et surtout la note que tel ou tel chauffeur lui a mis. Ultra injuste pour le chauffeur.

Loiseau99 · 12 Juin 2018

Zlatan92 a dit:
Oui c’est à cause de la mise à jour sa fait quelque mois que Uber arrange toujour c’est clients d que je mé 1etoile je reçois un mail de rester poli etc.. et ma note baisse mais franchement qu’est que j’en n’ai rien à foutre des notes et des étoiles yen na il lèche pour avoir un 5etoiles

Moi sa me fais mal au coeur quand je vois un chauffeur de l âge de mon père qui descend de son auto en plein pluie pour ouvrir la portière à des gamins qui sortaient de boîtes
Tout sa pour avoir ces fameuses étoiles qui ne le nourrissent pas !

Cypheur a dit:
Sur appli client tu as tes courses et tu vois toutes tes courses avec le chauffeur et la note qu'il t'as mis. Il y a eut un sujet sur ce phénomène. Donc oui le client peut voir ca note et surtout la note que tel ou tel chauffeur lui a mis. Ultra injuste pour le chauffeur.

C est chaud mais je continue a mettre une étoile et mm un sal commentaire pour les clients relou désagréables c est pas les étoiles qui me font nourrir

Spike · 12 Juin 2018

Uber a réinitialise les notes clients ;-)

Je suis passé de 4,3 en client a 5.

Elle est pas belle la vie ?

Loiseau99 · 12 Juin 2018

Spike a dit:
Uber a réinitialise les notes clients ;-)

Je suis passé de 4,3 en client a 5.

Elle est pas belle la vie ?

Ah les batards

UZ · 13 Juin 2018

Spike a dit:
Uber a réinitialise les notes clients ;-)

Je suis passé de 4,3 en client a 5.

Elle est pas belle la vie ?

Il auraient du en faire autant pour les drivers

m3so · 7 Août 2018

I

kevv a dit:
un client voit si sa note a baissé aprés une course en déduit que c'est le dernier chauffeur donc la il va vouloir se venger !!! a chaque fois que j'ai mis des mauvaises notes j'ai eu des rapports et la mienne a baisser... voila système de notation faussé ! je crois que c'est nouveau ca vient des dernières mises a jour mais maintenant sur l'appli Uber client la note est bien en évidence et ils savent direct si ca baisse et qui est responsable.

Impossible que le client voit ta note
Je suis chauffeur et client parfois et je ne vois pas qu'elle note ma mit le chauffeur
Et de plus je pense que le client s'en tape totalement de sa note