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Uber Quand certaines courses sont facturées à 0,80 cts du kilomètre


Uber Quand certaines courses sont facturées à 0,80 cts du kilomètre






Kuikui

On grandit de ses erreurs
PREMIUM
MODO
VTC
1 Novembre 2016
5 189
6 916
Localité
Paris
Véhicule
VAN
Dans le centre de Paris encore je comprends. Mais sur les courses longues 1,05 c'est de l'arnaque. Ici c'est encore à 1,20. Des tarifs arbitraires.
Y a rien de net et de clean dans leurs têtes.
bientôt 0,75 ....
 


Mikapelo

Membre
TAXI
2 Janvier 2019
36
37
Localité
Bordeaux
wouah c'est quoi ce prix ... j'ai les boules pour toi amigo 😞 ça sent le gaz uber à force 😷
 


Elisa

Zoneur amateur
VTC
CAPA
LECAB
MY SAM
21 Juillet 2020
64
75
Localité
Paris
Véhicule
PEUGEOT 5008
Salut à tous et que la paix soit sur vous,

Soyez vigilants sur les tarifs lors de vos courses avec uber. On ne le répétera jamais assez :
VÉRIFIEZ TOUJOURS LE PRIX EN DÉBUT ET FIN DE COURSE !!!

En deux jours, je fais deux courses longues et il y’a deux erreurs. Je les contacte pour le leur signaler et demander le réajustement du prix. Réponse quasi immédiate et refus du bot :
« Nous avons vérifié et pouvons vous confirmer que son montant a correctement été calculé... »

Un coup d’œil sur le screen suffit à s’apercevoir qu’il n’y a pas de conformité entre le nombre de kilomètres et le prix final. Je précise que c’était de nuit, donc aucune difficulté de circulation et que je me base sur les données de la course au départ figurant sur l’appli.

Après un calcul rapide, je m’aperçois que le tarif kilométrique avoisine les 0,80 cts... :cold_sweat: :D :sweat:

Le lendemain, course longue, même problème. Même procédure et là : « Nous vous confirmons que le montant de cette course a été réajusté ...»
Agréablement surpris que le tarif soit supérieur à ce que je devais percevoir.

Si je n’avais pas contrôlé cette deuxième course, je perdais également une bonne partie des revenus.

Les tarifs uber sont devenus complètement aléatoires !! Soyez vigilants !!

Moralité : prenez le temps de vérifier le tarif des courses...
Bonjour,
Mon soucis sur Uber est: comment les contacter?
J'ai tenté les mails mais j'ai rarement eu une réponse à ma question, c'est souvent à côté du sujet.
 




Elisa

Zoneur amateur
VTC
CAPA
LECAB
MY SAM
21 Juillet 2020
64
75
Localité
Paris
Véhicule
PEUGEOT 5008
bientôt 0,75 ....
Et ne parlons pas de la compta aléatoire. Je ne me casse plus la tête. Je prends leurs chiffres et basta.
Quand à leur 25% de com, ils font tous pareils avec leur formule de calcul. Les uns vous disent 20% ils prennent 25 dans la réalité, UBER vous dit 25 et ils prennent 30 et avec leur TVA non récupérable sur les com, ça diminue d'autant le CA net chauffeur. En résumé, c'est nous chauffeur qui payons leur TVA.
 
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driverzonard

En reconversion, je cherche une herbe plus verte.
PREMIUM
VTC
UBER
12 Décembre 2019
4 964
8 599
Localité
Paris
Véhicule
Toyota Prius
Mon soucis sur Uber est: comment les contacter?
Depuis l’appli :

👉🏽« Boîte de réception »
👉🏽« Aide » 👉🏽 (?)

Tu sélectionnes ensuite la rubrique qui t’intéresse.
 
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youyou77

VTC
BOLT
UBER
21 Février 2015
32
12
Localité
Paris
Salut à tous et que la paix soit sur vous,

Soyez vigilants sur les tarifs lors de vos courses avec uber. On ne le répétera jamais assez :
VÉRIFIEZ TOUJOURS LE PRIX EN DÉBUT ET FIN DE COURSE !!!

En deux jours, je fais deux courses longues et il y’a deux erreurs. Je les contacte pour le leur signaler et demander le réajustement du prix. Réponse quasi immédiate et refus du bot :
« Nous avons vérifié et pouvons vous confirmer que son montant a correctement été calculé... »

Un coup d’œil sur le screen suffit à s’apercevoir qu’il n’y a pas de conformité entre le nombre de kilomètres et le prix final. Je précise que c’était de nuit, donc aucune difficulté de circulation et que je me base sur les données de la course au départ figurant sur l’appli.

Après un calcul rapide, je m’aperçois que le tarif kilométrique avoisine les 0,80 cts... :cold_sweat: :D :sweat:

Le lendemain, course longue, même problème. Même procédure et là : « Nous vous confirmons que le montant de cette course a été réajusté ...»
Agréablement surpris que le tarif soit supérieur à ce que je devais percevoir.

Si je n’avais pas contrôlé cette deuxième course, je perdais également une bonne partie des revenus.

Les tarifs uber sont devenus complètement aléatoires !! Soyez vigilants !!

Moralité : prenez le temps de vérifier le tarif des courses...
Qui dit MIEUX!!!!!!!!!
Roissy CDG T2A jusqu’à Bagnolet 7,50€B010E790-2C11-4247-A9D9-A1628684B5EE.png
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Qui dit MIEUX!!!!!!!!!
Roissy CDG T2A jusqu’à Bagnolet 7,50€B010E790-2C11-4247-A9D9-A1628684B5EE.png
Uber me répond:
1DC9F1D9-A6E8-4ABB-A5B9-1734B000CA7D.jpeg
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Qui dit mieux!!!!
CDG T2A - Bagnolet pour 7,50€
Et la réponse d’Uber
927751ED-A10D-4B5E-AAD3-A76B83C339CB.png
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Tu peux les contacter Uber
Ils ont des réponses toute faite.

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Formule1
Et ne parlons pas de la compta aléatoire. Je ne me casse plus la tête. Je prends leurs chiffres et basta.
Quand à leur 25% de com, ils font tous pareils avec leur formule de calcul. Les uns vous disent 20% ils prennent 25 dans la réalité, UBER vous dit 25 et ils prennent 30 et avec leur TVA non récupérable sur les com, ça diminue d'autant le CA net chauffeur. En résumé, c'est nous chauffeur qui payons leur TVA.
Mais apparemment ca te pose pas de problème de faire des courses a 6 balles car grace aux pourboires de 5 balles de mami ca le fait selon toi nan? Donc de quoi tu te plains mdr
 
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Réactions: Kems6



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