Info Bug du registre VTC

[Thierry_c16Messages 400Réactions 414]

Bonjour, j'ai pu enregistrer ma voiture, payer et recevoir le macaron provisoire, et tout ça le 12 juin...

 

[Rs_77Messages 28Réactions 14]

Salut frero oui ton document il dois etre trop volumineux essaye de réduire la taille du ficher, et j’ai insisté énormément aujourd’hui entre les appels et les e-mails et et le jour même ils m’ont envoyer mes macarons et mon attestation apres paiement.

 

[WenzMessages 439Réactions 678]

Pendant ce temps mon dossier déposé le 15/05 est toujours pas validé à cause d'un bug sur mon compte

 

[Rs_77Messages 28Réactions 14]

Pendant ce temps mon dossier déposé le 15/05 est toujours pas validé à cause d'un bug sur mon compte

harcele les Sans cesse

 

[z0eMessages 587Réactions 512]

Salut la zone.

J ai commencé mon inscription lundi j ai déjà le macaron provisoire.
Hier il y a eu la carte pro rejetée car pas recto verso sur un document.
Renvoyé dans l heure le matin et à midi j étais officiellement inscrit avec le macaron.
On paye seulement quand l instruction du dossier est terminée.
1ere inscription...
Je pense qu ils travaillent à flux tendu tellement ils ont rien à faire eux non plus.

 

[Pato0000Messages 4Réactions 0]

@Wenz As-tu résolu ton problème ? Moi aussi j'essaie d'uploader mon document, ça me renvoie "Erreur Technique", quelqu'un aurait-il une solution ? SVP;

Pendant ce temps mon dossier déposé le 15/05 est toujours pas validé à cause d'un bug sur mon compte

 

[WenzMessages 439Réactions 678]

@Wenz As-tu résolu ton problème ? Moi aussi j'essaie d'uploader mon document, ça me renvoie "Erreur Technique", quelqu'un aurait-il une solution ? SVP;

Oui après 1 mois d'échange de mail, ils ont enfin compris qu'ils ont un bug avec leur site.

Faut que tu les appelles et insister sur l'incompétence des instructeurs et des techniciens!

 

[Pato0000Messages 4Réactions 0]

Oui après 1 mois d'échange de mail, ils ont enfin compris qu'ils ont un bug avec leur site.

Faut que tu les appelles et insister sur l'incompétence des instructeurs et des techniciens!

Merci beaucoup pour ta réponse, et tu as pu t'inscrire et obtenir les macarons ?...C'est quoi comme erreur ? le format du document ou bien c'est le compte ? Tu pourrais m'en dire plus et ce que tu leur as dit comme ça quand je les appelles, ils m'envoient pas chier, stp.

 

[WenzMessages 439Réactions 678]

Quand tu vas les appeler ils vont te demander d'envoyer un mail pour expliquer le bug mais on va te répondre 1 semaine après pour te demander de changer de navigateur ou de pc.

Donc pour t'éviter de perdre du temps
Dis leurs que plusieurs personnes ont déjà eu c3 soucis et que leur techniciens informatique sont incapable de résoudre le problème.
Tu demande si tu peux envoyer le doc par mail

 

[Pato0000Messages 4Réactions 0]

Quand tu vas les appeler ils vont te demander d'envoyer un mail pour expliquer le bug mais on va te répondre 1 semaine après pour te demander de changer de navigateur ou de pc.

Donc pour t'éviter de perdre du temps
Dis leurs que plusieurs personnes ont déjà eu c3 soucis et que leur techniciens informatique sont incapable de résoudre le problème.
Tu demande si tu peux envoyer le doc par mail

Ah oé purée les histoires, franchement, à chaque étape administrative, y a une c.......... Merci pour ta réponse en tout cas, je vais voir ce qui va m'arriver...LOL