Question Baisse de la note

blojo02 · 4 Février 2015

Depuis la mise en place par UBER de la facturation "passager" liée à une annulation, j'en ai environ une par jour !!! souvent liée aux délais d'approche qui sont surestimés par l'application.
J'ai la désagréable impression que ma note est systématiquement dégradée dans ce cas.
Et vous ?

The Knight Rider · 4 Février 2015

Le client qui est facturé à cause d'une annulation n'a pas la possibilité de te noter.

Je ne comprend pas ce que tu décris.

bruori · 4 Février 2015

blojo02 a dit:
Depuis la mise en place par UBER de la facturation "passager" liée à une annulation, j'en ai environ une par jour !!! souvent liée aux délais d'approche qui sont surestimés par l'application.
J'ai la désagréable impression que ma note est systématiquement dégradée dans ce cas.
Et vous ?

Tu veux dire que tu reçois au minimum 4€ pour les frais d'annulation d'un client par jour? Si oui cela n'a aucune incidence sur ta moyenne du jour car dans le cas d'une annulation un client ne peut pas te noter. A l'inverse si tu remarques depuis ces derniers jours une baisse de de ta moyenne du jour cela peut-être dû aux temps d'approche qui s'allongent.

blojo02 · 4 Février 2015

bruori a dit:
Tu veux dire que tu reçois au minimum 4€ pour les frais d'annulation d'un client par jour? Si oui cela n'a aucune incidence sur ta moyenne du jour car dans le cas d'une annulation un client ne peut pas te noter. A l'inverse si tu remarques depuis ces derniers jours une baisse de de ta moyenne du jour cela peut-être dû aux temps d'approche qui s'allongent.

Oui 4€ par jour en moyenne pour annulation

En effet, les temps d'approche s'allongent depuis quelques jours. Manque de chauffeurs ? Nous n'avons pas encore de "majoration" sur Bordeaux car les primes sont toujours actives