Le passage au format permis + QR code à été effectué courant de l'année 2019.
à l'époque via les applis il était possible d'en faire la demande via un lien spécial pour passer des formats carton au format actuel.
il faudrait connaître la date de fin de validité de la carte de ton pote mais honnêtement,
comme la procédure de switch de l'ancien format vers nouveau format n'a pas été réalisé je pense que ça va bloquer si il demande un renouvellement.
le mieux serait qu'il se rapproche d'un centre de formation.
mais à mon humble avis, ça risque d'être compliqué comme situation, en fonctionnement normal c'est déjà long et fastidieux alors si on leur ajoute des cas qu'ils n'ont jamais eu ca va doubler le temps...
Apres je dis ça, ça se trouve il aura juste besoin de refaire la mise à niveau de 14h.
Là encore, e mieux serait qu'il se rapproche d'un centre de formation.