Uber Parlons du bon de commande et annulation !!

[NOVICE69Messages 81Réactions 135]

Bizarre les critères pour suspendre , je ne suis pas sur mais la note doit avoir une importance et peut être les motifs d'annulation.

La note je suis à 4,89 donc non et les motifs je variai lol

 

[Dem92Messages 11Réactions 2]

Bonjour les gars, je voulais un petit renseignement j’ai reçu un petit message de Uber aujourd’hui en me réveillant bonne nouvelle ils m’ont suspendu mon compte temporairement pour des raisons d’annulation alors que je trouve que je n’ai pas annuler tant que ça pourtant j’ai une note de 4,92 et un taux d’annulion de 11% ...

J’ai appelé le service client qui m’ont dit que je vais recevoir un appel pour parler du sujet et réactiver mon compte apparament.. je voulais savoir si c’est du mensonge ou si ils vont vraiment m’appeler et combien de temps ça met??

Merci

 

[Hlmeur781Messages 1 128Réactions 1 216]

Bonjour les gars, je voulais un petit renseignement j’ai reçu un petit message de Uber aujourd’hui en me réveillant bonne nouvelle ils m’ont suspendu mon compte temporairement pour des raisons d’annulation alors que je trouve que je n’ai pas annuler tant que ça pourtant j’ai une note de 4,92 et un taux d’annulion de 11% ...

J’ai appelé le service client qui m’ont dit que je vais recevoir un appel pour parler du sujet et réactiver mon compte apparament.. je voulais savoir si c’est du mensonge ou si ils vont vraiment m’appeler et combien de temps ça met??

Merci

Ils sert la vis pour te mettre un coup de pression.
11% de taux d’annulation c’est fort de café je suis à 12% et je viens encore de recevoir leur fameux message comme quoi les chauffeurs sont en dessous de 10% d’annulation nanani nanana!

Tu parle qu’il vont t’appeler pour te réactivé c’est nouveau!

J’ai été désactivé pour un taux d’annulation une fois il y a un ans j’ai fait l’expérience je suis partie en vacance 3 semaines obligé de bougé dans leur bureau pourris à Aubervilliers.

Tiens nous au jus si un simple coups de téléphone d’une assistante uber a réussi à débloqué ton compte.

Cordialement (comme disent certains)

 

[Joe pistoneMessages 596Réactions 438]

Question bête : le taux d’annulation peut il baissé ou pas du tout contrairement au taux d’accepation Qui peux baissé ou augmente ? Merci pour vos réponses

 

[ShibaniMessages 2 158Réactions 2 663]

Question bête : le taux d’annulation peut il baissé ou pas du tout contrairement au taux d’accepation Qui peux baissé ou augmente ? Merci pour vos réponses

Oui ça peut baisser c’est calculé sur les 30 derniers jours!

 

[Joe pistoneMessages 596Réactions 438]

Oui ça peut baisser c’est calculé sur les 30 derniers jours!

Ah d’accord bon ba sa va finalement parsque ces derniers temps je me suis un peu lâché sur les courses à 5 ,6 euros que je les annules

 

[Hk60000Messages 436Réactions 298]

La suspension ça dépend pas de ton taux d'annulation qui apparaît dans l'appli.

Il doit y avoir un autre algorithme, peut-être sur une journée, 2 ou 3 jours, peut-être le nombre d'annulation successive,.....

Mystère

 

[ShibaniMessages 2 158Réactions 2 663]

Oui en effet j’entends souvent des gens qui ont soi-disant des taux d’annulation explosif, bon ça reste à voir parce que entre ceux qui parlent et les faits c’est totalement différent, moi je suis à 14 % et c’est la troisième fois qu’il m’envoie un message de menaces.

 

[Hk60000Messages 436Réactions 298]

Oui en effet j’entends souvent des gens qui ont soi-disant des taux d’annulation explosif, bon ça reste à voir parce que entre ceux qui parlent et les faits c’est totalement différent, moi je suis à 14 % et c’est la troisième fois qu’il m’envoie un message de menaces.

La première fois qu'ils m'ont suspendu j'étais à 54

 

[ShibaniMessages 2 158Réactions 2 663]

54%!!!!!?????
Mais la t’as massacré les annulations !
T’est passé à 54 en une soirée ??
Connaissant un peu tes interventions je veux bien te croire.