Il y a des chauffeurs UberPoP qui abusent...

[bruoriMessages 1 721Réactions 2 279]

Ce soir je vais chercher 3 jeunes femmes pour mon avant dernière course de la soirée à La Garenne-Colombes direction Sartrouville (course de 6.96km à 10€).
Elles m'ont expliquées qu'elle avait eu une annulation d'un chauffeur UberPoP avant moi car il trouvait la distance pas assez grande pour faire la course… Il attendait quoi ? Une course à 20€ minimum? enervé

Franchement il y a certains chauffeurs UberPoP qui abusent. En plus si les passagers se plaignent avec un email salé à Uber le chauffeur risque de se faire virer.

 

[sfaxieroMessages 278Réactions 286]

Ce soir je vais chercher 3 jeunes femmes pour mon avant dernière course de la soirée à La Garenne-Colombes direction Sartrouville (course de 6.96km à 10€).
Elles m'ont expliquées qu'elle avait eu une annulation d'un chauffeur UberPoP avant moi car il trouvait la distance pas assez grande pour faire la course… Il attendait quoi ? Une course à 20€ minimum? enervé

Franchement il y a certains chauffeurs UberPoP qui abusent. En plus si les passagers se plaignent avec un email salé à Uber le chauffeur risque de se faire virer.

Voilà le comportement type qui va nous mettre le nez dedans moi aussi une fois une fille M à dit le mec l à appelé pour savoir où elle va et il a annulé

 

[P.D.G.CMessages 1 184Réactions 805]

Pas Cool elles devraient ce plaindre ça lui apprendra a faire ça c'est interdit ça doit être un Taxi

 

[bruoriMessages 1 721Réactions 2 279]

Pas Cool elles devraient ce plaindre ça lui apprendra a faire ça c'est interdit ça doit être un Taxi

A mon avis s'il l'a fait une fois, il va le refaire et il aura droit au retour du bâton très bientôt.

 

[popmoiMessages 585Réactions 431]

également j ai une dizaine de passagé qui m on dit ça y a un gars qui les appelle pour savoir ou elle vont puis raccroche le problème c est quand le chauffeur annule y a pas de course du coup elle peuvent pas envoyer de mail directe par rapport au gars qui a prit la course et il laisse tomber le mail

 

[micka972Messages 311Réactions 525]

également j ai une dizaine de passagé qui m on dit ça y a un gars qui les appelle pour savoir ou elle vont puis raccroche le problème c est quand le chauffeur annule y a pas de course du coup elle peuvent pas envoyer de mail directe par rapport au gars qui a prit la course et il laisse tomber le mail

Faut qu'ils aillent dans leur compte passager et ils ont des infos sur le chauffeur, ( prenom et photo) capture d'écran et mail indiquant le probleme.

 

[olivierMessages 266Réactions 240]

Ce genre de process est récurrent chez nous aussi sur bordeaux et à une échelle bien plus petite que sur Paris les conséquences sont importantes pour nous qui essayons d'apporter le meilleur service
- appel téléphonique pour connaitre la destination finale
- déclenchement de course dès l'acceptation de la course
- paiement espèce
- abus sms sur telephone privé des nanas
etc....
tout ça c'est le retour de certains clients (es), qui nous disent comment certains fonctionnent, ne souhaitant pas faire de délation auprès de Uber car cela ne fait pas partie de notre job, y'en a marre de constater que certains chauffeurs font n'importe quoi, je ne vous parle meme pas des ventes de boissons et de sandwiches dans les voitures la nuit....
Et toi pauvre con tu fais ton taf correctement et tu n'as pas plus de reconnaissance, alors parfois tu te pose des questions!!!

 

[micka972Messages 311Réactions 525]

Ce genre de process est récurrent chez nous aussi sur bordeaux et à une échelle bien plus petite que sur Paris les conséquences sont importantes pour nous qui essayons d'apporter le meilleur service
- appel téléphonique pour connaitre la destination finale
- déclenchement de course dès l'acceptation de la course
- paiement espèce
- abus sms sur telephone privé des nanas
etc....
tout ça c'est le retour de certains clients (es), qui nous disent comment certains fonctionnent, ne souhaitant pas faire de délation auprès de Uber car cela ne fait pas partie de notre job, y'en a marre de constater que certains chauffeurs font n'importe quoi, je ne vous parle meme pas des ventes de boissons et de sandwiches dans les voitures la nuit....
Et toi pauvre con tu fais ton taf correctement et tu n'as pas plus de reconnaissance, alors parfois tu te pose des questions!!!

Certains me jugeront, mais c'est à nous chauffeurs de remonter ce problème, car ce genre de comportement nous discrédite encore plus.

 

[olivierMessages 266Réactions 240]

je suis d'accord avec toi, mais il y a des intervenants Uber sur nos région qui sont là pour ça.
Moi je n'ai aucun contrat avec Uber, c'est a eux de faire leur job et surtout à eux de récompenser les chauffeurs qui font correctement leur taf.
C'est inutile de dénoncer qui que ce soit, c'est d'ailleurs pas dans ma nature, mais un petit mail de uber menancant de déconnection immédiate tout chauffeur ne respectant pas certains principes serait pas mal. Les chauffeurs mal honnête se reconnaitront.

 

[micka972Messages 311Réactions 525]

je suis d'accord avec toi, mais il y a des intervenants Uber sur nos région qui sont là pour ça.
Moi je n'ai aucun contrat avec Uber, c'est a eux de faire leur job et surtout à eux de récompenser les chauffeurs qui font correctement leur taf.
C'est inutile de dénoncer qui que ce soit, c'est d'ailleurs pas dans ma nature, mais un petit mail de uber menancant de déconnection immédiate tout chauffeur ne respectant pas certains principes serait pas mal. Les chauffeurs mal honnête se reconnaitront.

Je te parle pas de dénoncer, mais de remonter ce genre d'information afin qu'uber intégre une fonction aide ou signaler un probleme quand la course a été annulée.
Remonter les informations permet d'améliorer la qualité du service.