- 16 Janvier 2023
- 728
- 1 192
- Localité
- Paris
- Véhicule
- Renault Arkana
Je ne partage pas beaucoup ma vie mais cette histoire vaut le coup 
Bref j’ai un Renault Arkana. Je ne me justifie pas mais je sens deja les commentaires type ” en meme temps t’achete Francais, t’achètes Renault blablabla”. C’est une super voiture. Rs line belle finition. Bon confort. Bien noté par les medias auto, par les utilisateurs etc. Et de plus en plus de vtc/taxi avec. Puis tt façon chaque constructeur a ses défauts. Il n’y a pas de marque parfaite. Au moins Renault ne se prend pas pour je ne sais qui comme Peugeot et bien d’autres avec des tarifs hors de prix. En tout cas pas sur le Arkana. Malheureusement j’avais un essence mild hybride. Conso top sur Route mais en ville un massacre. On apprend de ses erreurs, mais j’avais fais une super affaire a un particulier. Le véhicule nickel, aucun problème. Je décide de le changer pour un E tech full hybride que j’apprécie beaucoup . Je trouve une occasion chez Renault Melun. J’echange les vehicules, je leur revend le mien. C’était exactement le même, options etc.
Mercredi 8 Février je récupère le nouveau véhicule, je pars a 9h45 du garage direction le 92 chez moi. Je passe a super U vaucresson ( le prix de l’essence incroyable ) . Je mets de l’essence, je remonte ds la voiture il est 10h30. Et la :
- le véhicule ne redémarre pas.
- Premier dépanneur n’arrive pas a démarrer et ne peut pas la dépanner ( pas de roulette chariot )il me dit on amène qqn d’autre. 1h30 plus tard rien. La société de dépannage appel: “ouai MR. C’est possible de venir demain ?Y’a pas de chariot la . ”
bref je lui insulte sa mere comme pas possible. Je rappel renault assistance, je commence a m’énerver. Une autre société de depannage m’appel. Il vient. Je monte avec lui. Il est 16h45. Je suis arrivé a la pompe a 10h30
- AUCUN garage renault voulait prendre mon véhicule . Délai de 3 semaines dans ts les Renault . ( ils te livrent un Arkana neuf en 2 semaines mais ne peuvent pas diagnostiquer un véhicule avant 1 mois) Je mets la pression a l’assistance. Transférer demain ds un Renault a coter de Versailles . ( j’habite a Levallois mdr)
Bref je récupère sûrement la voiture demain ou ds la semaine. Pdt ces 2 semaines j’ étais en plein déménagement donc un mal pour un bien .
Mais Rien ne va jusqu’a la voiture de pret.
l’assitance m’avait réservé unCaptur ( plutot cool pr rouler en attendant et préparer mon déménagement)je lui dis:ca va je suis content. Heureusement c’etait pas une Dacia.
le mec trouve pas la voiture sur le parking. Il me dit bouge pas je vais trouver une autre.
IL ME RAMÈNE UN DACIA SANDERO ORANGE , MANUELLE. Envie de crier.
Bref voila. J’espere ca vous a plu. Peut etre ca aidera certains , notamment nouveau en cas de panne etc. Surtout si un dépanneur vs appelle , et que vs avez un frein a main électrique, dites leur directe de venir avec des roulettes au cas ou. Ca vous évitera peut être 2 h d’attente supplémentaire.
Bon courage a tous.
Bref j’ai un Renault Arkana. Je ne me justifie pas mais je sens deja les commentaires type ” en meme temps t’achete Francais, t’achètes Renault blablabla”. C’est une super voiture. Rs line belle finition. Bon confort. Bien noté par les medias auto, par les utilisateurs etc. Et de plus en plus de vtc/taxi avec. Puis tt façon chaque constructeur a ses défauts. Il n’y a pas de marque parfaite. Au moins Renault ne se prend pas pour je ne sais qui comme Peugeot et bien d’autres avec des tarifs hors de prix. En tout cas pas sur le Arkana. Malheureusement j’avais un essence mild hybride. Conso top sur Route mais en ville un massacre. On apprend de ses erreurs, mais j’avais fais une super affaire a un particulier. Le véhicule nickel, aucun problème. Je décide de le changer pour un E tech full hybride que j’apprécie beaucoup . Je trouve une occasion chez Renault Melun. J’echange les vehicules, je leur revend le mien. C’était exactement le même, options etc.
Mercredi 8 Février je récupère le nouveau véhicule, je pars a 9h45 du garage direction le 92 chez moi. Je passe a super U vaucresson ( le prix de l’essence incroyable ) . Je mets de l’essence, je remonte ds la voiture il est 10h30. Et la :
- le véhicule ne redémarre pas.
- Premier dépanneur n’arrive pas a démarrer et ne peut pas la dépanner ( pas de roulette chariot )il me dit on amène qqn d’autre. 1h30 plus tard rien. La société de dépannage appel: “ouai MR. C’est possible de venir demain ?Y’a pas de chariot la . ”
bref je lui insulte sa mere comme pas possible. Je rappel renault assistance, je commence a m’énerver. Une autre société de depannage m’appel. Il vient. Je monte avec lui. Il est 16h45. Je suis arrivé a la pompe a 10h30
- AUCUN garage renault voulait prendre mon véhicule . Délai de 3 semaines dans ts les Renault . ( ils te livrent un Arkana neuf en 2 semaines mais ne peuvent pas diagnostiquer un véhicule avant 1 mois) Je mets la pression a l’assistance. Transférer demain ds un Renault a coter de Versailles . ( j’habite a Levallois mdr)
Bref je récupère sûrement la voiture demain ou ds la semaine. Pdt ces 2 semaines j’ étais en plein déménagement donc un mal pour un bien .
Mais Rien ne va jusqu’a la voiture de pret.
l’assitance m’avait réservé unCaptur ( plutot cool pr rouler en attendant et préparer mon déménagement)je lui dis:ca va je suis content. Heureusement c’etait pas une Dacia.
le mec trouve pas la voiture sur le parking. Il me dit bouge pas je vais trouver une autre.
IL ME RAMÈNE UN DACIA SANDERO ORANGE , MANUELLE. Envie de crier.
Bref voila. J’espere ca vous a plu. Peut etre ca aidera certains , notamment nouveau en cas de panne etc. Surtout si un dépanneur vs appelle , et que vs avez un frein a main électrique, dites leur directe de venir avec des roulettes au cas ou. Ca vous évitera peut être 2 h d’attente supplémentaire.
Bon courage a tous.
je plaisante..) c’est dingue de se dire que la panne arrive quasi en sortant et qu’ils rechignent à récupérer leur véhicule ?!? On parle pas d’une tv à 500€ .. décidément.. on peux pas dire qu’ils aient bonne presse..en tout cas merci pour l’info 
