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Uber Les messages pré-enregistrés et destinés aux clients : qu’en pensez vous ?


Uber Les messages pré-enregistrés et destinés aux clients : qu’en pensez vous ?


driverzonard

Le petit colibri : « Je fais ma part »
PREMIUM
VTC
UBER
12 Décembre 2019
4 673
8 043
Localité
Paris
Véhicule
Toyota Prius
Salut à tous et que la paix soit sur vous,

Je ne sais pas pour vous, mais pour ce qui me concerne, je n’ai pas pour habitude d’interpeller un client sans lui dire « bonjour » avant d’entamer une discussion.

Or, chacun peut remarquer que tous les messages d’uber ne contiennent pas cette formule de politesse. Cela me force avant chaque message, de saluer le client par écrit et ensuite j’envoie le message pré-défini.

Je suis peut être de l’ancienne école...

Et vous comment faites vous ?

Mais le pire est dans le message suivant
« OK, j’ai compris. »
Je préfère ne pas l’utiliser, ça évitera que le client pense qu’il m’agace. Dans ma vie privée, en général, quand j’utilise cette formule c’est que je suis énervé sur une personne qui ne cesse de me répéter la même chose.

Êtes vous de cet avis ?
Ou c’est le début de la vieillesse...
 

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N

Naro

Invité
C’est clair ! j’écris directement un sms je trouve ça mieux avec les formules de politesses..
A mon avis c’est les traductions américaines/françaises qui pêchent comme souvent ..
avec leur vocabulaire un peu limité 😏😬
 
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pedro92

Le vtc n'est pas une œuvre sociale.....
VTC
4 Août 2015
2 680
4 286
Localité
Marseille
C'est ce coté " prestation pas chère" ou "pote qui t'arrange " ( si on est sur Heetch où tout le monde se tutoie et est sympa.... ), on oublie la relation avec la clientèle , la politesse ( qui vaut dans les 2 sens...).... :rolleyes:
 
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Altro

Zoneur Reconnu
VTC
UBER
11 Mars 2020
943
1 174
Localité
Paris
Véhicule
Formule1
Moi tous les messages que j'envoie ne sont pas pré enregistré dans ceux d'Uber mais dans mon iphone 😆 .
Celui en premier c'est :
Bonjour j'ai accepté la course par erreur pouvez vous annuler svp merci
😂😂😂
Et ensuite c'est :rapidement c'est gratuit promis. ..
😆😆😆
Houuuu le mauvais vtc 😂😂😂
 
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driverzonard

Le petit colibri : « Je fais ma part »
PREMIUM
VTC
UBER
12 Décembre 2019
4 673
8 043
Localité
Paris
Véhicule
Toyota Prius
Moi tous les messages que j'envoie ne sont pas pré enregistré dans ceux d'Uber mais dans mon iphone 😆 .
Celui en premier c'est :
Bonjour j'ai accepté la course par erreur pouvez vous annuler svp merci
😂😂😂
Et ensuite c'est :rapidement c'est gratuit promis. ..
😆😆😆
Houuuu le mauvais VTC 😂😂😂
Je crois comprendre pourquoi Uber ne te réajuste pas les courses ;)
Messages Fusionnés

( si on est sur Heetch où tout le monde se tutoie et est sympa....
Sur Heetch dès que t’accepte la course le client t’appelle. Une fois j’ai eu droit à « ouai t’es où ? c’est quand que t’arrives ?!? » o_O:D:tired_face::sob:
 
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Picasso

Zoneur Vérifié
VTC
BOLT
UBER
HEETCH
3 Juin 2019
207
185
Localité
Paris
Je crois comprendre pourquoi Uber ne te réajuste pas les courses ;)
Messages Fusionnés


Sur Heetch dès que t’accepte la course le client t’appelle. Une fois j’ai eu droit à « ouai t’es où ? c’est quand que t’arrives ?!? » o_O:D:tired_face::sob:
La prochaine fois tu leur diras l'année prochaine où je suis sur Koh-Lanta
 
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