- 19 Décembre 2014
- 1 721
- 2 278
- Localité
- Paris
- Véhicule
- Tesla Model S
Moi
22 avr. 09:44
Incident Details: Pourquoi le forfait aéroport s'est appliqué pour un Courbevoie Orly. Courbevoie ce n'est pas La Défense c'est bien le code postal de la ville de Courbevoie. Course de 52mn 32.31km au plus rapide... C'était une course à 41 euros. Je demande donc à recevoir les 16€ qui manquent. Dans la négative je refuserais maintenant toutes les courses vers Orly des villes limitrophes à La Défense ou même de La Défense. C'est un job je ne suis pas un bénévole. Tout travail mérite une rémunération correcte.
Uber
23 avr. 05:00
Bonjour,
Merci de votre message.
Vous nous avez informés par voie du bouton de l’application une anomalie sur le calcul du montant d’une course.
Après étude du trajet, nous ne constatons pas de détour significatif qui justifie un réajustement de la course. Le tarif aéroport s'applique donc normalement.
Bien à vous,
L'équipe Uber
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Maintenant ils sauront pourquoi si je refuse un Orly de la zone La Défense.
22 avr. 09:44
Incident Details: Pourquoi le forfait aéroport s'est appliqué pour un Courbevoie Orly. Courbevoie ce n'est pas La Défense c'est bien le code postal de la ville de Courbevoie. Course de 52mn 32.31km au plus rapide... C'était une course à 41 euros. Je demande donc à recevoir les 16€ qui manquent. Dans la négative je refuserais maintenant toutes les courses vers Orly des villes limitrophes à La Défense ou même de La Défense. C'est un job je ne suis pas un bénévole. Tout travail mérite une rémunération correcte.
Uber
23 avr. 05:00
Bonjour,
Merci de votre message.
Vous nous avez informés par voie du bouton de l’application une anomalie sur le calcul du montant d’une course.
Après étude du trajet, nous ne constatons pas de détour significatif qui justifie un réajustement de la course. Le tarif aéroport s'applique donc normalement.
Bien à vous,
L'équipe Uber
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Maintenant ils sauront pourquoi si je refuse un Orly de la zone La Défense.