Vous consultez : Course espèces non payée , Uber refuse de changer la méthode de paiement

[Aniss591]

Bonjour ,

cela fait 2x que j’ai ce problème avec Uber.
Ce week-end j’ai eu deux courses en espèces non payées, pour la première aucun problème Uber m’a modifier la course et m’a payer comme si c’était une course payée en carte directe sur lapp, mais la deuxième course non payée Uber refuse de dédommager et me répond qui faut récupérer les espèces à la fin de la course qui pour moi est impossible si le client n’a rien je vais pas le prendre en otage quand même du coups je voulais savoir si vous avez déjà eu le même problème et est-ce que c’est possible de récupérer le manque ou bien on doit faire des courses parfois en bénévolat ou + payer Uber

 

[Nicolas O.]

Je signale une erreur du passager sur le moyen de paiement sélectionné et jamais eu de soucis.

 

[Abyss16]

Important - Attention à la nouvelle politique espèces Uber

Salut à tous Je sais qu'on a déjà débattu pas mal de fois des courses espèces sur les applications mais un changement sur la politique de l'application leader du marché me pousse à faire ce poste. Avant on avait pas trop de mal a se faire rembourser une course mauvais payeur, il suffisait...

uberzone.fr

 

[Natan]

Oui j'ai déjà eu le souci du non paiement par le client et ce, à maintes reprises. Uber m'a toujours payé les courses jusqu'au jour où ils ont décidé de ne pas me payer une course car j'avais abusé, d'après eux !

Depuis, je désactive le paiement en espèces la nuit car tous les cas de non paiement ce sont déroulés la nuit. (100% des cas étaient des dettes des clients envers Uber 🫤)

Aucun souci depuis