Vous consultez : Client commande UberX avec un animal

[Cotonsucre]

Bonjour à tous et à toutes , j ai met 10mins pour arriver au lieu de PEC et la on voit le client avec un chien(course uberX), pour la raison d’allergie j’ai annuler la course parce que il veut pas annuler,du coup pas de frais d’annulation.
Est ce que dans cette situation on peux demander à Uber de rembourser le frais d annulation ?

 

[Eko]

Bonjour à tous et à toutes , j ai met 10mins pour arriver au lieu de PEC et la on voit le client avec un chien(course uberX), pour la raison d’allergie j’ai annuler la course parce que il veut pas annuler,du coup pas de frais d’annulation.
Est ce que dans cette situation on peux demander à Uber de rembourser le frais d annulation ?

Bonjour, tu ne pourras pas avoir les frais d annulation. Quand c’est comme ça, avance de quelques mètres en attendant que tu puisses avoir les frais d annulation ou même sans bouger en attendant que le client annule, mais plus sportif.

 

[Mariovtc]

desactive uberpet comme ça tu seras tranquille

 

[Cotonsucre]

desactive uberpet comme ça tu seras tranquille

Oui j avais désactivé direct quand Uber a mis cette option. C est pas retable quand les gens prend un UberX et avec des animaux, soit tu prend la course avec plein de poil dans la voiture soit tu refuse et tu viens pour rien

 

[karimlevtc]

Salut

Non quand c'est comme ça tu l'as dans le baba.
De nombreux gens commande du x alors qu'ils devraient prendre un pet.
Pour 4 Euros ça chipote..
C'est tellement incorrect de leurs part mais malheureusement ça arrive parfois ce genre de choses

 

[yousseb]

ça m’est arrivé il y’a quelques jours, j’ai annulé et indiqué que le client avait un animal et j’ai bien reçu 5,40€.

 

[byby]

Salut moi c'est arrivé 2 fois première ou le client était très malpoli et j'ai refusé de le faire monté et j'attendais les 5 mins pour touché les frais d'annulation.
et j'ai envoyé un message à uber pour son comportement, comme sa je suis tranquille .
la deuxième elle m'avait prévenue par message avant que je vienne et je lui est demande de rajouter un supplément de 10€ sinon c'est pas la peine que je viens et du coup elle à accepter .

 

[Nabildriver]

Sa mais arriver taleur, j’ai avancer au croisement de la route j’ai annuler la course au bout de 3 minute au calme !!!! La meuf elle voulez pas annuler cet escroc à 2 bal

 

[byby]

Sa mais arriver taleur, j’ai avancer au croisement de la route j’ai annuler la course au bout de 3 minute au calme !!!! La meuf elle voulez pas annuler cet escroc à 2 bal

Faut pas hésiter à envoyer un message au support tout de suite après car si c'est le client qui prend les devants sa peut finir en avertissement ou fermeture de compte si avertissement répété

 

[Nabildriver]

Faut pas hésiter à envoyer un message au support tout de suite après car si c'est le client qui prend les devants sa peut finir en avertissement ou fermeture de compte si avertissement répété

A oui merci pour l’information