Notation bolt

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Notation bolt


Pierrot69Messages 141Réactions 158

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Bonjour à tous je rêve où la notation client bolt a disparu ? C’est pareil pour vous ou c’est que moi? Au lieu de s’améliorer ils reculent mdr
 
  • Wouah
Réactions: AZF
Hello,

Non non tu ne rêves pas, je l'avais souligné sur la shootbox mais en effet c'est assez étrange..

Probablement un bugg de leurs part qui essaient d'y remédier du moins je l'espère fortement
 
🤷🏼‍♂️

Par contre j’ai remarqué que ma note a baissé.
Elle est passé de 4,97 à 4,63 en ayant pas fait une course avec depuis août….

moins important que de Ne plus voir la note des clients, c’est embêtant çà 🤦‍♂️
 
Idem, plus de notation client et la mienne est passé de 4,92 a 4,83 sans raison.
Une raison de plus pour n'accepter vraiment que ce qui nous arrange...
 
Slt les amis , Je l'ai contacté il m ont dit qu ils ont desactivé le systeme de notation pour une meilleur optimisation de l'appli d'apres eux lol et qu 'ils vont y remedier rapidement . On peut plus noter les cliens mais eux si et ma note à egalement chuté elle est passé de 4.75 à 4.56 je leur ai dit que ce netait pas juste que les clients peuvent nous noter et pas nous et il m'ont remis les 4.75
 
4,20 depuis 3 jours ^^ vue que le taux d'acceptation joue, j'en ai rien a faire du coup...
 
Uber oui, les autres aucune idée !
 
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Réactions: AZF
Leur notation n’a aucune cohérence. Sur uber on baisse de 0,01 à chaque signalement, mais pas sur Bolt. Tu peux perdre 0,5 sur une seule course (vécu).

Je vois deux choses :

- La notation baissera plus ou moins en fonction du motif évoqué.

- La note n’est pas calculée sur un certain nombre de courses mais instantanément.

Pour le sujet en titre, ça démontre simplement le peu de considération qu’ils ont envers les chauffeurs. D’autant plus (si je ne me trompe pas) la note client n’apparaît pas lors de la commande mais uniquement après acceptation de la course.

On ne peut donc même pas filtrer en fonction de notes dégradées…
 
Leur notation n’a aucune cohérence. Sur uber on baisse de 0,01 à chaque signalement, mais pas sur Bolt. Tu peux perdre 0,5 sur une seule course (vécu).

Je vois deux choses :

- La notation baissera plus ou moins en fonction du motif évoqué.

- La note n’est pas calculée sur un certain nombre de courses mais instantanément.

Pour le sujet en titre, ça démontre simplement le peu de considération qu’ils ont envers les chauffeurs. D’autant plus (si je ne me trompe pas) la note client n’apparaît pas lors de la commande mais uniquement après acceptation de la course.

On ne peut donc même pas filtrer en fonction de notes dégradées…

D'accord avec toi, mais selon bolt la note est calculée a partir des 40 dernières notations. Ceci dit dans la pratique c'est incompréhensible.

Pour la note client on l'a voit bien lors du pop-up de demande (ainsi que le coefficient de majo le cas échéant)

Mais vu qu'on ne peut plus noter les clients ça n'a aucune valeur a l'heure actuelle.
 

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