REX Les clients vicieux qui se croient tout permis...


VTC-MARSEILLE13

VTC-MARSEILLE13

Zoneur amateur
VTC
UBER
HEETCH
TAXI
5 Octobre 2019
67
11
Lieu
Marseille
#1
coucou les ami(e)s,

C'est hallucinant ce qui m'est arrivé hier à 00h30 à Marseille...

Je prends une course dans les quartier nord de Marseille, le client à 4.3 étoiles, j'allais pas prendre la course mais comme j'étais très proche, j'ai accepté comme d'habitude...
J'arrive au lien de prise en charge, une dame (blonde au yeux bleux, la cinquantaine)...cette dame était seule au milieu de nulle part et, elle était effrayée.
Elle monte dans ma voiture, elle commence à questionner...et faire des remarques...et comme un larbin, de peur d'avoir 1 étoile, je réponds avec politesse et avec le sourire...
Jusqu'à ce qu'elle me dit, j'ai payé par paypal, euh....pardon ? je lui montre noir sur blanc (sur l'application) "collecter les espèces", elle insiste !!!!! j'ai payé, j'ai payé, j'ai payé...
Encore une fois, de peur d'avoir 1 étoile, je lui dis calmement : "écoutez madame, vous ne voulez pas payer, pas de soucis, je vais contacter Uber, vous risquez la suspension"
et elle ne voulait absolument pas payer..et moi comme un con, au lieu de la laisser au bord de la route, je la dépose devant chez elle ! elle sort de ma voiture en claquant la porte, de toute ses forces...sans avoir payé bien sûr ! et la cerise sur le gâteau, elle ose me mettre une étoile. Et même pas "au revoir" ou "merci"..
Elle fait partie de ces clients vicieux...qui ont compris le jeu...et de ce fait, ils se croient tout permis...
Mais c'est quoi ça ? comment peut on faire ça à une personne qui boss a 1H du matin, pour 10€ en plus...2 hypothèses : soit elle n'est pas normale ou alors elle est raciste...c'est complètement inhumain de faire ça...Moi perso, je ne peux pas faire ça !

J'ai été taxi et j'ai jamais vécu ça !

bien sûr, j'ai contacté Uber mais ça ne changera rien, comme d'habitude..le client avant tout...
on est malheureusement soumis à tout ça...ce système de notation faut le supprimer...
on est jugé, noté gratuitement et injustement, par des "rajeux", des "alcolos" (surtout de nuit)..., on risque la suspension gratuitement...en revanche, le client peut se recréer un compte et ni vu ni connu..
ce n'est pas équitable ! c'est frustrant au quotidien...les étoiles me sortent des yeux...

Uber, faut vraiment faire quelque chose à ce niveau la...
 


F

Faridfarid

Membre
VTC
UBER
22 Mars 2017
49
17
Lieu
Paris
#2
coucou les ami(e)s,

C'est hallucinant ce qui m'est arrivé hier à 00h30 à Marseille...

Je prends une course dans les quartier nord de Marseille, le client à 4.3 étoiles, j'allais pas prendre la course mais comme j'étais très proche, j'ai accepté comme d'habitude...
J'arrive au lien de prise en charge, une dame (blonde au yeux bleux, la cinquantaine)...cette dame était seule au milieu de nulle part et, elle était effrayée.
Elle monte dans ma voiture, elle commence à questionner...et faire des remarques...et comme un larbin, de peur d'avoir 1 étoile, je réponds avec politesse et avec le sourire...
Jusqu'à ce qu'elle me dit, j'ai payé par paypal, euh....pardon ? je lui montre noir sur blanc (sur l'application) "collecter les espèces", elle insiste !!!!! j'ai payé, j'ai payé, j'ai payé...
Encore une fois, de peur d'avoir 1 étoile, je lui dis calmement : "écoutez madame, vous ne voulez pas payer, pas de soucis, je vais contacter Uber, vous risquez la suspension"
et elle ne voulait absolument pas payer..et moi comme un con, au lieu de la laisser au bord de la route, je la dépose devant chez elle ! elle sort de ma voiture en claquant la porte, de toute ses forces...sans avoir payé bien sûr ! et la cerise sur le gâteau, elle ose me mettre une étoile. Et même pas "au revoir" ou "merci"..
Elle fait partie de ces clients vicieux...qui ont compris le jeu...et de ce fait, ils se croient tout permis...
Mais c'est quoi ça ? comment peut on faire ça à une personne qui boss a 1H du matin, pour 10€ en plus...2 hypothèses : soit elle n'est pas normale ou alors elle est raciste...c'est complètement inhumain de faire ça...Moi perso, je ne peux pas faire ça !

J'ai été taxi et j'ai jamais vécu ça !

bien sûr, j'ai contacté Uber mais ça ne changera rien, comme d'habitude..le client avant tout...
on est malheureusement soumis à tout ça...ce système de notation faut le supprimer...
on est jugé, noté gratuitement et injustement, par des "rajeux", des "alcolos" (surtout de nuit)..., on risque la suspension gratuitement...en revanche, le client peut se recréer un compte et ni vu ni connu..
ce n'est pas équitable ! c'est frustrant au quotidien...les étoiles me sortent des yeux...

Uber, faut vraiment faire quelque chose à ce niveau la...
tu a qu a desactiver le payement en espece qui es que source d ennui surtout que Uber recalcul si il y a des bouchon.....
 


K

KuntaKinte 95

Zoneur amateur
VTC
TAXI
24 Mai 2019
66
22
Lieu
Paris
#3
coucou les ami(e)s,

C'est hallucinant ce qui m'est arrivé hier à 00h30 à Marseille...

Je prends une course dans les quartier nord de Marseille, le client à 4.3 étoiles, j'allais pas prendre la course mais comme j'étais très proche, j'ai accepté comme d'habitude...
J'arrive au lien de prise en charge, une dame (blonde au yeux bleux, la cinquantaine)...cette dame était seule au milieu de nulle part et, elle était effrayée.
Elle monte dans ma voiture, elle commence à questionner...et faire des remarques...et comme un larbin, de peur d'avoir 1 étoile, je réponds avec politesse et avec le sourire...
Jusqu'à ce qu'elle me dit, j'ai payé par paypal, euh....pardon ? je lui montre noir sur blanc (sur l'application) "collecter les espèces", elle insiste !!!!! j'ai payé, j'ai payé, j'ai payé...
Encore une fois, de peur d'avoir 1 étoile, je lui dis calmement : "écoutez madame, vous ne voulez pas payer, pas de soucis, je vais contacter Uber, vous risquez la suspension"
et elle ne voulait absolument pas payer..et moi comme un con, au lieu de la laisser au bord de la route, je la dépose devant chez elle ! elle sort de ma voiture en claquant la porte, de toute ses forces...sans avoir payé bien sûr ! et la cerise sur le gâteau, elle ose me mettre une étoile. Et même pas "au revoir" ou "merci"..
Elle fait partie de ces clients vicieux...qui ont compris le jeu...et de ce fait, ils se croient tout permis...
Mais c'est quoi ça ? comment peut on faire ça à une personne qui boss a 1H du matin, pour 10€ en plus...2 hypothèses : soit elle n'est pas normale ou alors elle est raciste...c'est complètement inhumain de faire ça...Moi perso, je ne peux pas faire ça !

J'ai été taxi et j'ai jamais vécu ça !

bien sûr, j'ai contacté Uber mais ça ne changera rien, comme d'habitude..le client avant tout...
on est malheureusement soumis à tout ça...ce système de notation faut le supprimer...
on est jugé, noté gratuitement et injustement, par des "rajeux", des "alcolos" (surtout de nuit)..., on risque la suspension gratuitement...en revanche, le client peut se recréer un compte et ni vu ni connu..
ce n'est pas équitable ! c'est frustrant au quotidien...les étoiles me sortent des yeux...

Uber, faut vraiment faire quelque chose à ce niveau la...
Bonjour collègue,
Voici capture d'écran comment désactiver espèces sur Uber. Vous devriez tous désactiver les espèces, une fois course 9,87€ allez sortir les 13cts et le client veut au cts près!! Il me manquait les 3cts résultats ??? Vous l'aurez deviné 3etoiles. Screenshot_20191105-062845_Uber Driver.jpg Screenshot_20191105-063444_Uber Driver.jpg
 


pp9201

pp9201

Zoneur amateur
VTC
27 Janvier 2017
86
35
Lieu
Paris
#4
coucou les ami(e)s,

C'est hallucinant ce qui m'est arrivé hier à 00h30 à Marseille...

Je prends une course dans les quartier nord de Marseille, le client à 4.3 étoiles, j'allais pas prendre la course mais comme j'étais très proche, j'ai accepté comme d'habitude...
J'arrive au lien de prise en charge, une dame (blonde au yeux bleux, la cinquantaine)...cette dame était seule au milieu de nulle part et, elle était effrayée.
Elle monte dans ma voiture, elle commence à questionner...et faire des remarques...et comme un larbin, de peur d'avoir 1 étoile, je réponds avec politesse et avec le sourire...
Jusqu'à ce qu'elle me dit, j'ai payé par paypal, euh....pardon ? je lui montre noir sur blanc (sur l'application) "collecter les espèces", elle insiste !!!!! j'ai payé, j'ai payé, j'ai payé...
Encore une fois, de peur d'avoir 1 étoile, je lui dis calmement : "écoutez madame, vous ne voulez pas payer, pas de soucis, je vais contacter Uber, vous risquez la suspension"
et elle ne voulait absolument pas payer..et moi comme un con, au lieu de la laisser au bord de la route, je la dépose devant chez elle ! elle sort de ma voiture en claquant la porte, de toute ses forces...sans avoir payé bien sûr ! et la cerise sur le gâteau, elle ose me mettre une étoile. Et même pas "au revoir" ou "merci"..
Elle fait partie de ces clients vicieux...qui ont compris le jeu...et de ce fait, ils se croient tout permis...
Mais c'est quoi ça ? comment peut on faire ça à une personne qui boss a 1H du matin, pour 10€ en plus...2 hypothèses : soit elle n'est pas normale ou alors elle est raciste...c'est complètement inhumain de faire ça...Moi perso, je ne peux pas faire ça !

J'ai été taxi et j'ai jamais vécu ça !

bien sûr, j'ai contacté Uber mais ça ne changera rien, comme d'habitude..le client avant tout...
on est malheureusement soumis à tout ça...ce système de notation faut le supprimer...
on est jugé, noté gratuitement et injustement, par des "rajeux", des "alcolos" (surtout de nuit)..., on risque la suspension gratuitement...en revanche, le client peut se recréer un compte et ni vu ni connu..
ce n'est pas équitable ! c'est frustrant au quotidien...les étoiles me sortent des yeux...

Uber, faut vraiment faire quelque chose à ce niveau la...
Je comprends ton amertume mais bon....
pas sur que ça change malheureusement...
mais tu sais ces client là rageur à 1 étoiles ne représenterai rien si tout les clients transporté prenaient la peine de noter!!!!
mais comme les gens notes que quand ça ne va pas ou ne leur plait pas du coup c’est de la merdde...
je te conseille de supprimer les courses en ESP c’est trop galère!!!!
va rendre la monnaie de 6,72€ sur 100€
Ils vont pas arrondir à 7€ ils vont vouloir leurs 93,28€ de monnaie....
 


S

Shibani

Zoneur Vérifié
VTC
29 Novembre 2016
268
85
Lieu
Paris
#5
coucou les ami(e)s,

C'est hallucinant ce qui m'est arrivé hier à 00h30 à Marseille...

Je prends une course dans les quartier nord de Marseille, le client à 4.3 étoiles, j'allais pas prendre la course mais comme j'étais très proche, j'ai accepté comme d'habitude...
J'arrive au lien de prise en charge, une dame (blonde au yeux bleux, la cinquantaine)...cette dame était seule au milieu de nulle part et, elle était effrayée.
Elle monte dans ma voiture, elle commence à questionner...et faire des remarques...et comme un larbin, de peur d'avoir 1 étoile, je réponds avec politesse et avec le sourire...
Jusqu'à ce qu'elle me dit, j'ai payé par paypal, euh....pardon ? je lui montre noir sur blanc (sur l'application) "collecter les espèces", elle insiste !!!!! j'ai payé, j'ai payé, j'ai payé...
Encore une fois, de peur d'avoir 1 étoile, je lui dis calmement : "écoutez madame, vous ne voulez pas payer, pas de soucis, je vais contacter Uber, vous risquez la suspension"
et elle ne voulait absolument pas payer..et moi comme un con, au lieu de la laisser au bord de la route, je la dépose devant chez elle ! elle sort de ma voiture en claquant la porte, de toute ses forces...sans avoir payé bien sûr ! et la cerise sur le gâteau, elle ose me mettre une étoile. Et même pas "au revoir" ou "merci"..
Elle fait partie de ces clients vicieux...qui ont compris le jeu...et de ce fait, ils se croient tout permis...
Mais c'est quoi ça ? comment peut on faire ça à une personne qui boss a 1H du matin, pour 10€ en plus...2 hypothèses : soit elle n'est pas normale ou alors elle est raciste...c'est complètement inhumain de faire ça...Moi perso, je ne peux pas faire ça !

J'ai été taxi et j'ai jamais vécu ça !

bien sûr, j'ai contacté Uber mais ça ne changera rien, comme d'habitude..le client avant tout...
on est malheureusement soumis à tout ça...ce système de notation faut le supprimer...
on est jugé, noté gratuitement et injustement, par des "rajeux", des "alcolos" (surtout de nuit)..., on risque la suspension gratuitement...en revanche, le client peut se recréer un compte et ni vu ni connu..
ce n'est pas équitable ! c'est frustrant au quotidien...les étoiles me sortent des yeux...

Uber, faut vraiment faire quelque chose à ce niveau la...
Salut
mauvaise histoire pour toi, par contre je te conseille d’arrêter de penser à la note car justement c’est comme ça qui nous détruisent, déjà en y pensant pu tu seras plus tranquille alors que y penser sans cesse ça te met une pression psychologique pas possible,
moi je n’y pense pas et franchement je bosse tranquille et ma Notes n’est pas si mauvaise que ça.
Après concernant cette mauvaise personne malheureusement tu ne peux pas la déposer sur le bas-côté car si y’a un problème et que tu n’as pas la Dash Cam tu risques d’avoir de gros soucis
Donc comme t’ont dit les collègues ci-dessus désactive le montant des espèces même si c’est vrai que ça ramène plus de courses mais aussi beaucoup de problèmes.
Et comme elle n’a pas payé tu n’aurais pas dû lâcher l’affaire quitte à lui mettre un coup de pression du genre j’appelle les flics.
As tu demander le paiement à Uber ?
 


F

Fouadb82

Zoneur amateur
VTC
UBER
1 Juillet 2018
70
47
Lieu
Paris
#6
Je veux pas être méchant mais arrête de te plaindre serieux. Reprends un taxi c'est mieux pour toi parce que j'ai l'impression qu'avec tes posts, t'es au bout de ta vie et c'est pas bon psychologiquement.

Le VTC appli, faut etre costaud dans la tete pour durer. Uber ne changera pas son système de note pour toi donc sois tu zappes les notes soit tu te trouves un autre projet professionnel.

Conseil :
-notes sous les 4.5, ne prends pas.
-Espèce, jamais de la vie en appli. désactive le comme dit plus haut, c'est que des crevards et des gros bâtards en général.
- pour ta fierté et ta dignité. Sois un homme, fais toi respecter. Ne sois pas un lèche c.. en pensant à ta note. Le client te mettra une sale note quoiqu'il arrive si il en a envie.
 


pedro92

pedro92

Chauffeur de Direction
VTC
4 Aout 2015
720
416
Lieu
Paris
#7
Pas mieux....

Change de taf, les règles d'Uber ne changeront pas pour toi...

Pas de cash en appli, pas de clients en dessous d'une certaine note, sortir de la clientèle de nuit.....

Si tu restes dans le même système tout en t'en plaignant, tu vas en crever....

Si tu arrives pas à te faire de la clientèle en direct, tu seras condamné à subir....
 


AZF

AZF

La passion du VTC
MODO
VTC
UBER
HEETCH
14 Decembre 2016
1 546
589
Lieu
Paris
#8
VTC-MARSEILLE13 @VTC-MARSEILLE13 pp9201 @pp9201 K @KuntaKinte 95
un petit tuto sur le rendu de monnaie non obligatoire en VTC

 


VTC-MARSEILLE13

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Zoneur amateur
VTC
UBER
HEETCH
TAXI
5 Octobre 2019
67
11
Lieu
Marseille
#9
Pas mieux....

Change de taf, les règles d'Uber ne changeront pas pour toi...

Pas de cash en appli, pas de clients en dessous d'une certaine note, sortir de la clientèle de nuit.....

Si tu restes dans le même système tout en t'en plaignant, tu vas en crever....

Si tu arrives pas à te faire de la clientèle en direct, tu seras condamné à subir....

écoute mec ! premièrement sois plus souple dans tes propos..puis saches qu'à Marseille, ce n'est pas comme dans le 92 ! donc évites de donner des conseils...surtout lorsque tu ne connais pas la réalité..
Messages fusionnés automatiquement :

Je veux pas être méchant mais arrête de te plaindre serieux. Reprends un taxi c'est mieux pour toi parce que j'ai l'impression qu'avec tes posts, t'es au bout de ta vie et c'est pas bon psychologiquement.

Le VTC appli, faut etre costaud dans la tete pour durer. Uber ne changera pas son système de note pour toi donc sois tu zappes les notes soit tu te trouves un autre projet professionnel.

Conseil :
-notes sous les 4.5, ne prends pas.
-Espèce, jamais de la vie en appli. désactive le comme dit plus haut, c'est que des crevards et des gros bâtards en général.
- pour ta fierté et ta dignité. Sois un homme, fais toi respecter. Ne sois pas un lèche c.. en pensant à ta note. Le client te mettra une sale note quoiqu'il arrive si il en a envie.
T'es pas obligé de lire, si mes messages te dérangent...et puis ce n'est pas à toi de me dire ce que je dois faire...
Messages fusionnés automatiquement :

Salut
mauvaise histoire pour toi, par contre je te conseille d’arrêter de penser à la note car justement c’est comme ça qui nous détruisent, déjà en y pensant pu tu seras plus tranquille alors que y penser sans cesse ça te met une pression psychologique pas possible,
moi je n’y pense pas et franchement je bosse tranquille et ma Notes n’est pas si mauvaise que ça.
Après concernant cette mauvaise personne malheureusement tu ne peux pas la déposer sur le bas-côté car si y’a un problème et que tu n’as pas la Dash Cam tu risques d’avoir de gros soucis
Donc comme t’ont dit les collègues ci-dessus désactive le montant des espèces même si c’est vrai que ça ramène plus de courses mais aussi beaucoup de problèmes.
Et comme elle n’a pas payé tu n’aurais pas dû lâcher l’affaire quitte à lui mettre un coup de pression du genre j’appelle les flics.
As tu demander le paiement à Uber ?
salut,

oui oui Uber me rembourse la totalité de la course (10€) mais je m'en fou des 10€...c'est le comportement des gens qui me tue !
 
Dernière édition:


Loiseau99

Loiseau99

Zoneur Averti
VTC
UBER
HEETCH
22 Mai 2017
880
401
Lieu
Paris
#10
coucou les ami(e)s,

C'est hallucinant ce qui m'est arrivé hier à 00h30 à Marseille...

Je prends une course dans les quartier nord de Marseille, le client à 4.3 étoiles, j'allais pas prendre la course mais comme j'étais très proche, j'ai accepté comme d'habitude...
J'arrive au lien de prise en charge, une dame (blonde au yeux bleux, la cinquantaine)...cette dame était seule au milieu de nulle part et, elle était effrayée.
Elle monte dans ma voiture, elle commence à questionner...et faire des remarques...et comme un larbin, de peur d'avoir 1 étoile, je réponds avec politesse et avec le sourire...
Jusqu'à ce qu'elle me dit, j'ai payé par paypal, euh....pardon ? je lui montre noir sur blanc (sur l'application) "collecter les espèces", elle insiste !!!!! j'ai payé, j'ai payé, j'ai payé...
Encore une fois, de peur d'avoir 1 étoile, je lui dis calmement : "écoutez madame, vous ne voulez pas payer, pas de soucis, je vais contacter Uber, vous risquez la suspension"
et elle ne voulait absolument pas payer..et moi comme un con, au lieu de la laisser au bord de la route, je la dépose devant chez elle ! elle sort de ma voiture en claquant la porte, de toute ses forces...sans avoir payé bien sûr ! et la cerise sur le gâteau, elle ose me mettre une étoile. Et même pas "au revoir" ou "merci"..
Elle fait partie de ces clients vicieux...qui ont compris le jeu...et de ce fait, ils se croient tout permis...
Mais c'est quoi ça ? comment peut on faire ça à une personne qui boss a 1H du matin, pour 10€ en plus...2 hypothèses : soit elle n'est pas normale ou alors elle est raciste...c'est complètement inhumain de faire ça...Moi perso, je ne peux pas faire ça !

J'ai été taxi et j'ai jamais vécu ça !

bien sûr, j'ai contacté Uber mais ça ne changera rien, comme d'habitude..le client avant tout...
on est malheureusement soumis à tout ça...ce système de notation faut le supprimer...
on est jugé, noté gratuitement et injustement, par des "rajeux", des "alcolos" (surtout de nuit)..., on risque la suspension gratuitement...en revanche, le client peut se recréer un compte et ni vu ni connu..
ce n'est pas équitable ! c'est frustrant au quotidien...les étoiles me sortent des yeux...

Uber, faut vraiment faire quelque chose à ce niveau la...
Bah comme il ya des clients vicieux comme tu dis il ya aussi des chauffeurs con comme toi ! Elle te dis qu elle va pas te payer et tu l a quand même emmener chez elle ! Et franchement je vois aucune histoire de racisme la dame elle t as tout simplement pigeonner
La prochaine fois des que sa te parle de PayPal jene sais pas quoi tu arrête la course tu les chasses et tu écris un mail bien détaillé a ce chien d Uber .cordialement
Messages fusionnés automatiquement :

Bonjour collègue,
Voici capture d'écran comment désactiver espèces sur Uber. Vous devriez tous désactiver les espèces, une fois course 9,87€ allez sortir les 13cts et le client veut au cts près!! Il me manquait les 3cts résultats ??? Vous l'aurez deviné 3etoiles. Afficher la pièce jointe 6788 Afficher la pièce jointe 6789
L espece est bien avec heetch c un chiffre rond et les clients laissent des pourboires.
 


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