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Heetch Message à l'attention de Teddy


Heetch Message à l'attention de Teddy


C5ehdi

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VTC
23 Mars 2021
45
28
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Lyon
A tous les chauffeurs qui bossent avec heetch , boycotter cette application non sécurisée pour nous les chauffeurs , connexion uniquement avec Facebook sans identité , samedi 6 mars 2021 a 23h22 je reçois une course de la gare a chateaucreux jusqu'à Villeurbanne 104 euros brut , la gamine monte ( Anissa 692 ) me dit qu'elle me réglera une fois arrivée car sa mère sera sur place , presque une heure de route , moi fesant confiance j'ai pas activé la sécurité enfant , une fois a l'arrêt elle est partie d'une vitesse j'ai rien pu faire , en plus nuit sombre personne dans les rues , la m..... totale , pour vous dire boycotter cette application heetch et soyez sans pitié avec les clients paiement a l'avance , au jour d'aujourd'hui heetch ne m'a payé que 32 euros même pas la moitié du trajet ,une honte cette application HEETCH , TEDDY JE VAIS PAS TE LACHER TU AS INTERET A ME REMBOURSER OU JE VAIS DEPOSER PLAINTE AU CIVIL CONTRE TOI.
 
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Ragereve

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VTC
BOLT
UBER
HEETCH
MY SAM
25 Juin 2020
17
20
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Lyon
Bonjour,

Désolé pour la mésaventure. J'ai en mémoire sur Heetch un mec que j'ai pris à Grange Blanche puis direction Laurent Bonnevay, je le sentais mal à l'aise au moment de la dépose. A un moment il me dit c'est bon ici c'est bon tu peux t'arrêter, je te dois combien, et là il est parti comme une balle vers le parking avec son sac à dos à la main. Une honte, tout ca pour une course à 10e. J'ai essayé de lui dire pendant qu'il se sauvait de pas se prendre la tête et qu'on me paiera la course quand même, il ma sorti bah bsartek frérot. MDR, j'en rigole maintenant. Heureusement.

J'ai fait une réclamation puis les 10 e m'ont été remboursé.

Depuis ce jour dès que la course dépasse 35 - 40e c'est paiement direct avant de commencer la course, car Heetch te laissera dans ta galère si le montant est élevé.

Uber c'est même pire, là pour le coup même à 6 euros je demande l'argent en avance. J'ai eu la mésaventure sur une course où le client n'avais pas d'argent et en plus j'ai essuyé un refus de réajustement de la part d'uber. Résultats, le client a eu une course gratuite mais en plus et c'est là où j'ai eu les boules je devais payer la commission Uber.

Donc à tous les niveaux c'est pas super le liquide. Vigilance +++ mon ami.

En espérant une issue favorable.

Cdt,

R.
 
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Misteurkhan

Zoneur Vérifié
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HEETCH
15 Octobre 2015
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86
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Ah! C'est bien dommage pour toi!

J'ai déja eu le même soucis pas une fois mais au moins 3,4 fois!

Heetch devrais prendre action et enrengistrer les clients avec leur vraie identité.
 
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Mandv

Zoneur amateur
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LECAB
23 Juillet 2015
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Que des voyous, dealer, prostitués, vtc basket.. sur cette application
 
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C5ehdi

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VTC
23 Mars 2021
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Lyon
Bonjour,

Désolé pour la mésaventure. J'ai en mémoire sur Heetch un mec que j'ai pris à Grange Blanche puis direction Laurent Bonnevay, je le sentais mal à l'aise au moment de la dépose. A un moment il me dit c'est bon ici c'est bon tu peux t'arrêter, je te dois combien, et là il est parti comme une balle vers le parking avec son sac à dos à la main. Une honte, tout ca pour une course à 10e. J'ai essayé de lui dire pendant qu'il se sauvait de pas se prendre la tête et qu'on me paiera la course quand même, il ma sorti bah bsartek frérot. MDR, j'en rigole maintenant. Heureusement.

J'ai fait une réclamation puis les 10 e m'ont été remboursé.

Depuis ce jour dès que la course dépasse 35 - 40e c'est paiement direct avant de commencer la course, car Heetch te laissera dans ta galère si le montant est élevé.

Uber c'est même pire, là pour le coup même à 6 euros je demande l'argent en avance. J'ai eu la mésaventure sur une course où le client n'avais pas d'argent et en plus j'ai essuyé un refus de réajustement de la part d'uber. Résultats, le client a eu une course gratuite mais en plus et c'est là où j'ai eu les boules je devais payer la commission Uber.

Donc à tous les niveaux c'est pas super le liquide. Vigilance +++ mon ami.

En espérant une issue favorable.

Cdt,

R.
Merci , le pire c'est que quand je m'adresse à Teddy le patron de heetch par mail il fuit et il me dit de contacter le support sur l'application une honte
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Ah! C'est bien dommage pour toi!

J'ai déja eu le même soucis pas une fois mais au moins 3,4 fois!

Heetch devrais prendre action et enrengistrer les clients avec leur vraie identité.
Mais c'est clair surtout en ce moment y a de plus en plus de détraqué a cause du covid ça n'a pas arrangé les gens
 




C5ehdi

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23 Mars 2021
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Lyon
Que des voyous, dealer, prostitués, vtc basket.. sur cette application
Franchement j'irai pas jusque là mais c'est vrai beaucoup de problèmes pour pas grand chose et vtc basket non pas tous j'ai déjà pris un heetch en tant que client le gars était présentable , le problème n'est pas la , les gens prennent trop confiance ils nous prennent pour leurs p....
 
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Ragereve

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HEETCH
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25 Juin 2020
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Merci , le pire c'est que quand je m'adresse à Teddy le patron de heetch par mail il fuit et il me dit de contacter le support sur l'application une honte
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Mais c'est clair surtout en ce moment y a de plus en plus de détraqué a cause du covid ça n'a pas arrangé les gens
Pour le coup, il doit se dire j'ai aussi pris une carotte dans cette affaire donc autant le faire balader pour pas trop qu'il me soûl. Moi en tout cas c'est ce que je ferais à sa place LOL.

Non plus sérieusement, je pense que l'on va te renvoyer à la charte qui t'indique que si tu manges une carottes à plus de 40e c'est pour tes côtelettes et qu'à l'avenir pour les courses au montant élevé tu te dois de prendre les espèces en avance.

Je ne vais pas lui jeter la pierre, car lui au moins il fait l'effort de venir échanger sur le forum voire même se confronter avec certains. Comme je l'ai indiqué juste avant, Uber c'est pas forcément mieux et avec eux, tu n'es pas à l'abri de ne plus être réajusté (pas remboursé) avec en plus, dans cette situation, tu leur devras la commission. Quand j'avais réclamé avec Uber, je me suis retrouvé en face d'un mur qui ne voulait rien savoir et qui campait sur ses positions. Je ne te cache pas que j'avais la haine tout autant que toi et que dans ses moments là tu cherches toutes les solutions et moyens possibles pour "récupérer" cet argent perdu. Je pense que la meilleure méthode dans ce cas c'est de laisser couler s'ils ne veulent rien savoir. Ca reste une expérience malheureuse certes mais la prochaine fois on ne t'y reprendras plus, même si c'est une douille qui fait mal financièrement.

C'est quand même pas mal ce forum, on se rend compte que tel un parcours initiatique on est tous obligés de passer par la case je me suis pris une carotte pour grandir.

Pour en revenir à Heetch et le traitement de ce type d'affaire en général, quand bien même le compte de ces fakes sera bloqué en attendant le règlement de la course. Il s'agit là d'une perte sèche pour l'application et ils ne verront sans doute jamais la couleur de cet argent. Après à eux de mettre en place plus de gardes fous en contraignant le client à rentrer une carte bleue ou un truc du genre. A trop rendre l'application accessible on en arrive à ces dérives.

De la mêmes manière, et pour faire un parallèle, cette application est très (trop) facilement accessible aux faux chauffeurs, proches de chauffeurs, aux blacklistés/fraudeurs de chez Uber et du coup cela n'aide pas non plus. Le tout avec la bienveillance de Heetch, je ne le crois pas, mais avec une relative tolérance de leur part, oui sans doute. Car, n'oublions pas que le nerfs de la guerre c'est les chauffeurs.

Cdt,

R.
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Que des voyous, dealer, prostitués, vtc basket.. sur cette application

Je ne te cache pas que dans toute cette fine équipe, ceux que je crains le plus ce sont de loin les dealers, enfin devrais je dire ceux que tu soupçonnes d'être chargés comme des ânes et avec qui tu prends tous les risques pour 15e brut.

Après, et je pense ne pas être le seul dans ce cas d'ailleurs, des fois ca met l'appli juste pour taper des barres et se permettre des trucs qu'on ne ferait pas avec les Uber et consorts.
 
Dernière édition:


Nicolas O.

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14 Mai 2017
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Si vraiment vous n'avez pas le choix de faire des courses en espèces, débloquez les portières vous même, sinon c'est trop facile...
 


C5ehdi

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23 Mars 2021
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Pour le coup, il doit se dire j'ai aussi pris une carotte dans cette affaire donc autant le faire balader pour pas trop qu'il me soûl. Moi en tout cas c'est ce que je ferais à sa place LOL.

Non plus sérieusement, je pense que l'on va te renvoyer à la charte qui t'indique que si tu manges une carottes à plus de 40e c'est pour tes côtelettes et qu'à l'avenir pour les courses au montant élevé tu te dois de prendre les espèces en avance.

Je ne vais pas lui jeter la pierre, car lui au moins il fait l'effort de venir échanger sur le forum voire même se confronter avec certains. Comme je l'ai indiqué juste avant, Uber c'est pas forcément mieux et avec eux, tu n'es pas à l'abri de ne plus être réajusté (pas remboursé) avec en plus, dans cette situation, tu leur devras la commission. Quand j'avais réclamé avec Uber, je me suis retrouvé en face d'un mur qui ne voulait rien savoir et qui campait sur ses positions. Je ne te cache pas que j'avais la haine tout autant que toi et que dans ses moments là tu cherches toutes les solutions et moyens possibles pour "récupérer" cet argent perdu. Je pense que la meilleure méthode dans ce cas c'est de laisser couler s'ils ne veulent rien savoir. Ca reste une expérience malheureuse certes mais la prochaine fois on ne t'y reprendras plus, même si c'est une douille qui fait mal financièrement.

C'est quand même pas mal ce forum, on se rend compte que tel un parcours initiatique on est tous obligés de passer par la case je me suis pris une carotte pour grandir.

Pour en revenir à Heetch et le traitement de ce type d'affaire en général, quand bien même le compte de ces fakes sera bloqué en attendant le règlement de la course. Il s'agit là d'une perte sèche pour l'application et ils ne verront sans doute jamais la couleur de cet argent. Après à eux de mettre en place plus de gardes fous en contraignant le client à rentrer une carte bleue ou un truc du genre. A trop rendre l'application accessible on en arrive à ces dérives.

De la mêmes manière, et pour faire un parallèle, cette application est très (trop) facilement accessible aux faux chauffeurs, proches de chauffeurs, aux blacklistés/fraudeurs de chez Uber et du coup cela n'aide pas non plus. Le tout avec la bienveillance de Heetch, je ne le crois pas, mais avec une relative tolérance de leur part, oui sans doute. Car, n'oublions pas que le nerfs de la guerre c'est les chauffeurs.

Cdt,

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Je ne te cache pas que dans toute cette fine équipe, ceux que je crains le plus ce sont de loin les dealers, enfin devrais je dire ceux que tu soupçonnes d'être chargés comme des ânes et avec qui tu prends tous les risques pour 15e brut.

Après, et je pense ne pas être le seul dans ce cas d'ailleurs, des fois ca met l'appli juste pour taper des barres et se permettre des trucs qu'on ne ferait pas avec les Uber et consorts.
Merci de ton message tu m'as éviter de répondre nerveusement a celui d'en haut
 



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