Bonjour à tous,
Merci d'avoir cliqué sur mon titre aguicheur
j'ai envie de vous partager une mauvaise expérience !
Si vous avez 5 minutes de lecture devant vous, je vais vous raconter comment je me suis fait arnaquer, à mon insu.
Le 30 Juillet :
Nous sommes en plein été. Fini le confinement depuis quelques temps, et l'activité repart. Je suis content, je travaille pas mal en privé, j'ai des partenaires qui me filent des courses, et même sur UBER il y a beaucoup de demandes et de majoration. Bref, on rattrape l'année catastrophique qu'on a eu !
Je dépose un de mes clients ce jour là à l'aéroport qui part en vacances. Je prends 5 minutes avant de repartir, et je vois sur mon téléphone : Une course vient de tomber en départ en immédiat sur mon site internet : Marseille > Nice pour 370€ ! Le problème, je suis à 30 minutes de la cliente et je ne serai pas à l'heure.
J'appelle un collègue VTC qui bossait en centre ville : Je lui dis tu pars tout de suite pour Nice, et je te paye par virement ! Il est tout content, il accepte.
J'appellel'arnaqueuse la cliente : Je la rassure et l'informe qu'un chauffeur va la prendre en charge dans les 5 minutes.
Tout se passe à merveille, mon collègue me fait un débriefing, il s'agissait d'un jeune couple venu à Marseille pour faire du shopping et qui a décidé à la dernière minute de rentrer sur Nice avec un chauffeur privé. Je me dis "wouaw ils se sont fait plaisir, alors qu'ils auraient pu prendre un Flixbus pour 15€ ou un TER pour 30€"
Bref, je paye mon pote, prend une petite comm' et tout le monde est content.
Le 17 Août :
Je reçois de mon site internet 7 emails d'affilée de rejet de commande pour cause de suspicion d'utilisation de carte bancaire volée.
Il s'agissait de la même cliente qui a tenté de me réserver un nouveau trajet mais la plateforme de paiement Stripe (qui est installé sur mon site pour gérer les paiements) a detecté que la CB était volée et rejette le paiement.
Là je comprend que le couple en question a visiblement utilisé une CB volée pour le trajet du 30 Juillet. Bref, je laisse passer
Le 30 Septembre :
Stripe m'envoie un message et m'indique que ma course du 30 Juillet, celle que j'ai sous-traité, a été faite au moyen d'une carte bancaire volée.
La banque du titulaire du compte, en Allemagne, ne reconnait pas la transaction. Stripe m'indique qu'ils vont me prélever la somme de 370€ sur mon compte à la demande de la banque du client qui a été usurpé.
Je pète un câble car je n'ai aucun recours : je fais un long email à Stripe (qui est basé aux USA, et qui n'en a clairement rien à foutre de mes droits en France) mais pour eux c'est comme ça, ils remboursent le client volé. En gros t'as bossé gratuit, on n'a pas que ça à faire...
Le 2 Octobre:
La somme de 370€ est prélevée de mon compte bancaire, je pleureeeeeeeee !
En vrai je suis surtout dégouté car la course a été faite.
Le 3 Octobre :
Je dépose plainte auprès de la Police à Marseille.
Je leur amène toutes les preuves du dossier : Echanges SMS, preuve d'appels, preuve des péages aller/retour, historique WAZE . Je lui donne le nom, l'adresse, le numéro de tel etc...
Même dans les Experts, les dossiers ne sont pas aussi bien montés que le mien
Je lui donne même une photo de cliente qui est ressorti sur mon whatsapp :
Bref, il me dit "on va regarder et on vous rappellera".
Je lui ai servi le dossier sur un plateau d'argent, il n'avait qu'a l'appeler et la convoquer....
Aujourd'hui :
Il y a toujours eu des gens qui se croient malins et qui n'hésitent pas à arnaquer à tout va.
Et on se rend compte qu'on n'est pas aussi protégé que ça quand on bosse honnêtement.
Merci d'avoir cliqué sur mon titre aguicheur
j'ai envie de vous partager une mauvaise expérience !Si vous avez 5 minutes de lecture devant vous, je vais vous raconter comment je me suis fait arnaquer, à mon insu.
Le 30 Juillet :
Nous sommes en plein été. Fini le confinement depuis quelques temps, et l'activité repart. Je suis content, je travaille pas mal en privé, j'ai des partenaires qui me filent des courses, et même sur UBER il y a beaucoup de demandes et de majoration. Bref, on rattrape l'année catastrophique qu'on a eu !
Je dépose un de mes clients ce jour là à l'aéroport qui part en vacances. Je prends 5 minutes avant de repartir, et je vois sur mon téléphone : Une course vient de tomber en départ en immédiat sur mon site internet : Marseille > Nice pour 370€ ! Le problème, je suis à 30 minutes de la cliente et je ne serai pas à l'heure.
J'appelle un collègue VTC qui bossait en centre ville : Je lui dis tu pars tout de suite pour Nice, et je te paye par virement ! Il est tout content, il accepte.
J'appelle
Tout se passe à merveille, mon collègue me fait un débriefing, il s'agissait d'un jeune couple venu à Marseille pour faire du shopping et qui a décidé à la dernière minute de rentrer sur Nice avec un chauffeur privé. Je me dis "wouaw ils se sont fait plaisir, alors qu'ils auraient pu prendre un Flixbus pour 15€ ou un TER pour 30€"
Bref, je paye mon pote, prend une petite comm' et tout le monde est content.
Le 17 Août :
Je reçois de mon site internet 7 emails d'affilée de rejet de commande pour cause de suspicion d'utilisation de carte bancaire volée.
Il s'agissait de la même cliente qui a tenté de me réserver un nouveau trajet mais la plateforme de paiement Stripe (qui est installé sur mon site pour gérer les paiements) a detecté que la CB était volée et rejette le paiement.
Là je comprend que le couple en question a visiblement utilisé une CB volée pour le trajet du 30 Juillet. Bref, je laisse passer
Le 30 Septembre :
Stripe m'envoie un message et m'indique que ma course du 30 Juillet, celle que j'ai sous-traité, a été faite au moyen d'une carte bancaire volée.
La banque du titulaire du compte, en Allemagne, ne reconnait pas la transaction. Stripe m'indique qu'ils vont me prélever la somme de 370€ sur mon compte à la demande de la banque du client qui a été usurpé.
Je pète un câble car je n'ai aucun recours : je fais un long email à Stripe (qui est basé aux USA, et qui n'en a clairement rien à foutre de mes droits en France) mais pour eux c'est comme ça, ils remboursent le client volé. En gros t'as bossé gratuit, on n'a pas que ça à faire...
Le 2 Octobre:
La somme de 370€ est prélevée de mon compte bancaire, je pleureeeeeeeee !
En vrai je suis surtout dégouté car la course a été faite.
Le 3 Octobre :
Je dépose plainte auprès de la Police à Marseille.
Je leur amène toutes les preuves du dossier : Echanges SMS, preuve d'appels, preuve des péages aller/retour, historique WAZE . Je lui donne le nom, l'adresse, le numéro de tel etc...
Même dans les Experts, les dossiers ne sont pas aussi bien montés que le mien
Je lui donne même une photo de cliente qui est ressorti sur mon whatsapp :
Bref, il me dit "on va regarder et on vous rappellera".
Je lui ai servi le dossier sur un plateau d'argent, il n'avait qu'a l'appeler et la convoquer....
Aujourd'hui :
- J'attends que la Police me rappelle, mais je crois que je vais faire une croix dessus, ils ont pas envie de bosser on dirait.
- Je prépare une action en justice, je suis juste en train de me renseigner sur différents points (si c'est du civil, du pénal... si on peut tenter une conciliation, si je peux prendre un avocat avec ma protection juridique, etc)
- J'ai enlevé Stripe de mon site internet pour la gestion des paiements CB car il n'y a, au final, aucune protection pour le commerçant.
- J'ai demandé à ma banque il y a 2 jours de rejeter le prélèvement et de me rendre les 370€ (je n'y avais pas pensé au début)
Il y a toujours eu des gens qui se croient malins et qui n'hésitent pas à arnaquer à tout va.
Et on se rend compte qu'on n'est pas aussi protégé que ça quand on bosse honnêtement.
