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Presse Uber veut rendre vos courses plus sûres et lance Check Your Ride dans le monde entier


Presse Uber veut rendre vos courses plus sûres et lance Check Your Ride dans le monde entier


AZF

La passion du VTC
PREMIUM
MODO
VTC
14 Décembre 2016
5 787
6 115
Localité
Paris
Véhicule
Toyota Prius 4
Le service de VTC va proposer des notifications invitant les clients à vérifier la plaque d'immatriculation et l'identité du chauffeur avant de monter à bord.

Uber espère diminuer le nombre de délits perpétrés par de faux chauffeurs ou des individus peu scrupuleux.

Une augmentation des incidents impliquant de faux chauffeurs Uber

La sécurité à bord du véhicule est aujourd'hui l'un des plus gros chantiers d'Uber. Le service a été confronté à une recrudescence de comportements violents survenus à l'intérieur de la voiture avec chauffeur.
Pour endiguer ce phénomène, Uber internationalise Check Your Ride, un service intégré à l'application et déjà en action aux Etats-Unis depuis le mois d'avril.

Des rappels permettant de vérifier l'identité du conducteur avant de monter à bord

Une fois la réservation effectuée et quelques minutes avant l'arrivée du chauffeur, Uber enverra une notification à l'utilisateur lui indiquant le modèle du véhicule, sa plaque d'immatriculation et la photo du chauffeur.
Le client aura sur l'écran d'accueil de son téléphone un bref rappel l'invitant à vérifier tous ces éléments pour être sur de monter dans la bonne voiture et éviter les mauvaises surprises.

L'utilisateur pourra également demander au chauffeur de confirmer son identité avant de monter à bord. Le nom de ce dernier est affiché dans l'application, dans la fiche récapitulant la course en cours.
Si le moindre problème survient, le client devra contacter les services d'urgence en cas de danger et pourra prévenir Uber pour que ses équipes résolvent la situation.

La mise à jour est disponible dès aujourd'hui sur tous les territoires où opère Uber
https://www.clubic.com/uber/actualite-865033-uber-courses-uber-check-your-ride-monde-entier.html
 


KuntaKinte 95

Zoneur Vérifié
VTC
24 Mai 2019
165
173
Localité
Paris
Magnifique..il ne manque plus que l'affichage du bon de commande sans contrainte en cas de refus du chauffeur et la boucle est bouclé
 
  • J'adore
Réactions: taxidriver


Habs

Zoneur Élite
VTC
18 Mai 2016
2 255
2 928
Localité
Paris
Véhicule
Nissan 370 Z roadster / Alfa Romeo Giulietta
Inutile , infos déjà existantes lors de la commande mais une partie non négligeable des clients sont trop débiles et ne peuvent s'empêcher de sauter sur la première berline noire qu'ils aperçoivent ! Des fois qu'ils puissent gagner 10 secondes .
 
Dernière édition:


U

User_14121

Invité
Beaucoup de bruits pour rien ou comment parler pour ne rien dire. Comme le soulignait Habs, toutes les infos sont déjà transmises aux clients lors de la commande.
 
  • Je valide
Réactions: taxidriver








bob70

Zoneur Vérifié
28 Juin 2015
201
182
Localité
Paris
je dis tjs au client pour ne pas se tromper de bien regarder la plaque, la photo le nom et demander l' identité du chauffeur.
 
  • J'aime
Réactions: taxidriver


taxidriver

Zoneur Averti
VTC
UBER
21 Avril 2018
1 568
1 576
Localité
Paris
Perso, je trouve que c'est une bonne chose, ça nous évite de le faire à leur place. Combien de fois on a du leur dire que toutes nos infos étaient sous leurs yeux.

Disons que c'est une vidéo tuto pour les clients 2.0 malgré eux
 


player59

Zoneur Reconnu
VTC
UBER
21 Août 2016
748
1 023
Localité
Lille
Le service de VTC va proposer des notifications invitant les clients à vérifier la plaque d'immatriculation et l'identité du chauffeur avant de monter à bord.

Uber espère diminuer le nombre de délits perpétrés par de faux chauffeurs ou des individus peu scrupuleux.

Une augmentation des incidents impliquant de faux chauffeurs Uber

La sécurité à bord du véhicule est aujourd'hui l'un des plus gros chantiers d'Uber. Le service a été confronté à une recrudescence de comportements violents survenus à l'intérieur de la voiture avec chauffeur.
Pour endiguer ce phénomène, Uber internationalise Check Your Ride, un service intégré à l'application et déjà en action aux Etats-Unis depuis le mois d'avril.

Des rappels permettant de vérifier l'identité du conducteur avant de monter à bord

Une fois la réservation effectuée et quelques minutes avant l'arrivée du chauffeur, Uber enverra une notification à l'utilisateur lui indiquant le modèle du véhicule, sa plaque d'immatriculation et la photo du chauffeur.
Le client aura sur l'écran d'accueil de son téléphone un bref rappel l'invitant à vérifier tous ces éléments pour être sur de monter dans la bonne voiture et éviter les mauvaises surprises.

L'utilisateur pourra également demander au chauffeur de confirmer son identité avant de monter à bord. Le nom de ce dernier est affiché dans l'application, dans la fiche récapitulant la course en cours.
Si le moindre problème survient, le client devra contacter les services d'urgence en cas de danger et pourra prévenir Uber pour que ses équipes résolvent la situation.

La mise à jour est disponible dès aujourd'hui sur tous les territoires où opère Uber
Uber veut rendre vos courses plus sûres et lance Check Your Ride dans le monde entier
Les chauffeurs pirate sont pas con et Uber le sait le système est juste là pour dire vous inquiétez pas la sécurité pour nous est importante alors que de l’autre côté il savent que moins de chauffeurs pour eux c’est la catastrophe.
C’est du n’imp Quoi!
Tu veux éliminer les chauffeurs c’est simple RDV individuel présence Boers et urssaf.
Pareil pour les personnes qui embauchent soit disant des chauffeurs pareils tu te présente avec tes chauffeurs leurs carte et contrat de travail pareil en présence de Boers et urssaf.
Contrôle des comptes bancaires.
Ça c’est de la sécurité!!!
Mais au final si tu fais ça il restera combien de chauffeurs 40%
 
  • Wouah
Réactions: AZF



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