Bonjour à Tous ...
Je me dois de vous faire un bilan de mon premier mois en tant que professionnel VTC, cela aidera et encouragera plus d'un j'espère, et pour les rageux passez votre chemin car je n'ai pas le temps avec vous !!
Voila 1 mois jours pour jour pratiquement que j'ai commencé ce métier, oui je suis nouveau dans le secteur et déjà bien trempé dans les rouages du milieu !
J'ai transporté pas loin de 400 clients et j'ai vu de tout au niveau de la clientèle d'île de France et de PARIS en particulier . J'ai travaillé de jour mais aussi de nuit, j'ai été confronté à vraiment tout, les arrogantes, les petites bourgeoises qui ne se prennent pas pour de la m....., les clients super stressé et colérique au milieu d'une conversation téléphonique, les nanas qui ont plusieurs mecs et qui ne savent pas qui choisir, moi faisant office d'écoute mais parfois de conseiller MDR ; les clientes qui au milieu d'une course vous évite la catastrophe en demandant l'arrêt de la voiture pour vomir, celles qui vous proposent de mettre des paillettes dans votre vie et de passer la nuit avec elles, celles qui sont silencieuse ou speed, que sais-je encore .... Et tout cela filmé bien sûr !!!
Pas besoin de vous dire que pour faire pas loin de 8000 euros de chiffre d'affaire j'ai énormément bossé, mais cela fait parti de ma stratégie de début pour amortir mon véhicule que j'ai acheté cash , une belle Mercedes classe E de couleur noir très bien entretenue et qui ne laisse pas indifférent mes clients et clientes que je transporte !!
Je suis partenaire avec LECAB, MARCEL ET Uber mais j'ai aussi mon site internet que j'optimiserai au fur et à mesure !!!
Lors de mon activité j'ai fait la rencontre de personne travaillant dans des hôtels 5 étoiles et moins, et mon travaille de publicité avec carte de visite a bien démarré !! L'important est de laissé une image de service fort aux clients qui sont monté dans ma voiture !!
Autant vous dire que j'ai beaucoup tâtonné pour mes 1 mois, on découvre tellement de choses nouvelles, on voit des chauffeur VTC accélérer vers les zones à fortes majorations, le stress des automobilistes parisiens, la haine des chauffeurs de taxi à notre égard (ça arrive oui), qu'on se goure de route par une mauvaise lecture waze ou maps, les motos qui vous coupent devant et qui arrivent de droite et de gauche, les trotinettes qui arrivent en sens interdit, les piétons qui traversent n'importe comment, les klaxons qui fusent à tout bout de champs, les bus qui forcent le passage pour s'imposer, les arrêts difficiles pour la dépose ou la prise du client, la fatigue des embouteillages, le mal de dos du commencement, enfin tout plein de chose !!!
Oui c'est un vrai métier ou on doit s'armer de patience et de prudence car la circulation parisienne est très très accidentogène !! C'est pour cela je travaille souvent de nuit car c'est bien plus agréable et fluide malgré les cas de personnes trop alcoolisée qu'on peut rencontrer à certains moments !!
L'importance d'avoir une caméra avec bien évidement le client qui en est informé par des stickers est d'éviter toutes malhonnêteté des personnes qui ne voudraient pas payer car j'accepte aussi les espèces !! Mais aussi pour me protéger en cas de recours pénal car on ne sait jamais sur qui on tombe, je vous assure que ca freine plus d'un et ils sont très sage dans mon véhicule en voyant cette caméra !! Je suis transparent et c'est bien pour tout le monde !! Je propose de l'eau et des bonbons, chargeur pour téléphone et même wifi si besoin, je suis au service du client il est vrai, mais celui ou celle à qui ça arrive de me prendre de haut et me manquer de respect, je sais leurs remettre à leur place gentiment !!
Après, oui j'ai fait du pool avec ma Mercedes, oui j'ai fait de l'application, mais le plus important c'est de s'y retrouver au niveau chiffre d'affaire, et j'ai fait un très bon mois, donc pour ceux à qui ça fait chié que je transporte des clients Uber dans ma merco, ça c'est mon problème, et croyez moi c'est avec beaucoup de plaisir que je le fait car dans le bussiness il n'y a que les stratégies qui paient, et les miennes paient très bien, j'en est plusieurs mais après chacun son secret et son bussiness !!
Oui j'ai annulé beaucoup de courses mais faut pas vous voiler la face, ya des moments les petites courses de 15 mins multiplié rapportent plus que celles d'une 1 heure !!
Oui c'est un métier très fatiguant mais en aimant servir les autres on passe au dessus des inconvénients, et quand on est à son compte on ne compte pas vraiment ses heures, donc pour ceux qui veulent se plaindre continuez à le faire, moi je travaille !! Oui il faudrais une tarification minimum pour améliorer les conditions des chauffeurs VTC mais en attendant on s'adapte et on fait avec !! Encore une fois on est à notre compte et bien LOTI par rapport à ceux qui galère chez les employeurs malhonnêtes !!
Enfin que dire de plus, voilà mon expérience que je voulais partager avec vous, il y a beaucoup de choses que je n'ai pas dit ici car yen a trop à dire, je reviendrais dans un autre thème certainement , BONNE LECTURE ET BON COURAGE LES COLLEGUES, FORCE A VOUS ET PRENEZ SOIN DE VOUS SURTOUT, SACHEZ LACHER PRISE ET PRENEZ DES VACANCES DE TEMPS EN TEMPS !! Moi c'est en décembre !!
