Vous consultez : Je vais essayer de faire désactiver un client

[The Knight Rider]

Voici le message que j'ai envoyé à UBER y'a 10 minutes :

Bonjour,

Je souhaiterai vous signaler le comportement d'un client :

Nom : H....
NUMÉRO :
COMMANDE UberPoP du 28 / 11/ 2014 vers 1H140

Je me gare à l'endroit de la prise en charge et attend. Je fini pr appeler le client qui me dit qu'il ne me trouve pas. Je l'invite a regarder son application car je me trouvais pile sur sa position et lui précise tout de même l'adresse. Il me dit OK, je suis à une rue, j'arrive.

Puis rie pendant 10 minute, je le rappelle mais ne décroche pas puis je reçois un texto, voire PJ.

Je pense vraiment que ce genre de client n'a rien à faire sur le réseau.

 

[Djams]

Oublie pas que c est grâce a eux aussi que le système fonctionne!
Bien sur je ne le défend pas!!
un jour peut être que ça sera a toi d annuler une course ou d omettre de l annuler c est pas pour autant que tu devras te faire virer du système... Pense s y!

 

[The Knight Rider]

Bonjour The Knight Rider

Effectivement c'est le genre de passager qu'on a pas envie de croiser. J'aurais réagis de la même façon que toi. Cependant ne mets pas les coordonnées de ces personnes sur le forum. Je suis sur que tu comprendras. Tu peux reposter l'image du texto mais enleves son numéro avant. Il en va de notre image.
Merci d'avance.

Image modifiée

 

[The Knight Rider]

Oublie pas que c est grâce a eux aussi que le système fonctionne!
Bien sur je ne le défend pas!!
un jour peut être que ça sera a toi d annuler une course ou d omettre de l annuler c est pas pour autant que tu devras te faire virer du système... Pense s y!

Je te comprend et y'en a beaucoup sur lesquels je suis passé. Mais lui m'a mis hors de moi. De toutes façons, la décision ne m'appartient pas, je me suis contenté de transmettre à UBER.

 

[UZ]

Merci @The Knight Rider
Je savais que tu comprendrai. Je trouve ta réaction intelligente. J'aurais peut être pas eu la même patience. C'est un cas isolé heureusement. Je les compte plus les commandes galère.

 

[UZ]

Je te comprend et y'en a beaucoup sur lesquels je suis passé. Mais lui m'a mis hors de moi. De toutes façons, la décision ne m'appartient pas, je me suis contenté de transmettre à UBER.

En tout cas le "on se tutoie" je kiffe grave. Mdddddddr

 

[The Knight Rider]

a qui il croyait parler non mais franchement

 

[uberlyon]

Mon record d'attente, 20 mn, le passager me dit une fois arrivé et après un appel au bout de 5 mn qu'il descend puis 5 mn plus tard pas de passager mais les flics qui me collent et me demandent d'évacuer. Je file et je préviens le passager que j'ai du partir mais que je fais le tour et que je reviens, 5 mn plus tard, pas de passager, je l'appelle et il me dit qu'il est à 5 mn. Il me demande si on est en surfacturage, je lui réponds que j'en sais rien, il annule, je le sms, il me répond que c'est une erreur, je suis bipé entre temps et pas de coût de l'annulation, le gars, c'était sa première annulation, pas de limite de temps.

 

[uberlyon]

j'en ai eu plein d'autres , des mecs qui te font rouler 20 mn et une fois arrivé, annule et tu repars à vide et pas de frais d'annulation .

 

[P.D.G.C]

j'en ai eu plein d'autres , des mecs qui te font rouler 20 mn et une fois arrivé, annule et tu repars à vide et pas de frais d'annulation .

Moi comme je vous l'ai déjà dit j'attend plus trop de plan galère a attendre puis il annule sa prend la tete moi c cinq appelle et j'annule tanpis pour les frais d'annulation je prefere pas lé prendre