- 12 Janvier 2016
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- Localité
- Reims
Bonsoir les amis,
Vous connaissez sûrement les trotinettes en libre service Lime-S.
Vous savez aussi que ces trotinettes sont récupérées le soir apres 21h, par des "partenaires" de Lime-S, des auto entrepreneurs notamment, qui les rechargent chez eux la nuit et les redeploient le matin avant 7h, contre 7€ par trotinette. Certains en ont fait un business en les ramassant par dizaines en camion et en les rechargeant dans des entrepots. Un système donc totalement uberisé.
Mais coup de théâtre, Lime-S viens d'arrêter ces "partenariats" à l'instant, sans préavis, sans concertation. Voici le mail qu'ils viennent d'envoyer aux Juicers :
____________
Chère communauté des Juicers,
Que ce soit lorsque vous récupérez les trottinettes dans la rue ou lorsque vous les emmenez à charger chez vous, votre sécurité est la chose la plus importante pour nous.
Nous estimons également qu’il est de notre devoir de toujours faire preuve de transparence, une de nos valeurs fondamentales depuis le premier jour. C’est pourquoi il nous semble important de vous informer d’un risque potentiel que nous avons détecté dernièrement sur un très faible pourcentage de notre parc de trottinettes et de vous expliquer ce que nous faisons pour régler ce problème.
En août dernier, nous avons découvert l'existence d'un potentiel défaut de fabrication sur certaines batteries de trottinettes de la marque Segway Ninebot. Ce défaut a malheureusement entraîné plusieurs cas isolés de combustion lente de la batterie. Bien que cela n’ait affecté que 0,01% des recharges réalisées par nos Juicers, nous prenons ce sujet très au sérieux.
Immédiatement après avoir appris l’existence de ce défaut potentiel, nous avons travaillé avec Segway Ninebot pour créer un logiciel de diagnostic permettant de détecter les batteries potentiellement affectées. L’accès aux trottinettes sur lesquelles l’algorithme a identifié un problème de batterie a donc été bloqué immédiatement aux Juicers ainsi qu’aux utilisateurs de notre service.
Cette mesure a permis de prévenir avec succès tout risque d’incident. Cependant nous avons reçu récemment un rapport non confirmé selon lequel les batteriesd’un autre modèle de trottinettes Segway Ninebot pourraient présenter le même type de vulnérabilité.
Plutôt que d’attendre d’avoir plus d’informations, et pour assurer votre sécurité, nous avons donc décidé de prendre des mesures immédiates. Nous avons fait aujourd’hui le choix de suspendre temporairement la possibilité pour les Juicers de recharger les modèles de trottinettes Segway Ninebot, jusqu'à ce que nous soyons certains qu’ils ne présentent aucun risque pour votre sécurité.Cette mesure vient s’ajouter aux précautions de sécurité que nous avions prises précédemment.
À compter de maintenant, les trottinettes Segway Ninebot ne pourront donc être rechargées que dans les entrepôts dédiés de Lime. Plus aucune recharge à domicile de ces modèles n’est possible. Vous recevrez bientôt des informations complémentaires sur la manière dont vous pouvez continuer à collaborer avec Lime en France.
Profondément attentifs à votre sécurité, nous vous remercions par avance pour votre soutien et votre compréhension.
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la sécurité chez Lime, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici et en écrivant « sécurité » dans la ligne de sujet.
Bonne soirée à tous,
L'équipe Lime
_________
Ces Juicers sont donc sur la paille d'un coup.
Est-ce vraiment pour la raison de securité qu'ils avancent, où ont-ils trouver un moyen de se passer de ces Juicers?
Voilà la preuve de la perversité de ce système de partenariat, où le (sale) boulot est fait par des petites fourmis, à qui on peut retirer le "travail" du jour au lendemain sans prévenir.
C'est à mettre en parallèle avec Uber et les applications.
Un jour on recevra peut être un mail de ce genre : "l'application Uber fait chauffer les smartphones, ce qui peux créer un risque d'incendie, donc pour votre sécurité nous suspendons l'application. Nous vous tiendrons au courant, bonne soirée".
À mediter
Vous connaissez sûrement les trotinettes en libre service Lime-S.
Vous savez aussi que ces trotinettes sont récupérées le soir apres 21h, par des "partenaires" de Lime-S, des auto entrepreneurs notamment, qui les rechargent chez eux la nuit et les redeploient le matin avant 7h, contre 7€ par trotinette. Certains en ont fait un business en les ramassant par dizaines en camion et en les rechargeant dans des entrepots. Un système donc totalement uberisé.
Mais coup de théâtre, Lime-S viens d'arrêter ces "partenariats" à l'instant, sans préavis, sans concertation. Voici le mail qu'ils viennent d'envoyer aux Juicers :
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Chère communauté des Juicers,
Que ce soit lorsque vous récupérez les trottinettes dans la rue ou lorsque vous les emmenez à charger chez vous, votre sécurité est la chose la plus importante pour nous.
Nous estimons également qu’il est de notre devoir de toujours faire preuve de transparence, une de nos valeurs fondamentales depuis le premier jour. C’est pourquoi il nous semble important de vous informer d’un risque potentiel que nous avons détecté dernièrement sur un très faible pourcentage de notre parc de trottinettes et de vous expliquer ce que nous faisons pour régler ce problème.
En août dernier, nous avons découvert l'existence d'un potentiel défaut de fabrication sur certaines batteries de trottinettes de la marque Segway Ninebot. Ce défaut a malheureusement entraîné plusieurs cas isolés de combustion lente de la batterie. Bien que cela n’ait affecté que 0,01% des recharges réalisées par nos Juicers, nous prenons ce sujet très au sérieux.
Immédiatement après avoir appris l’existence de ce défaut potentiel, nous avons travaillé avec Segway Ninebot pour créer un logiciel de diagnostic permettant de détecter les batteries potentiellement affectées. L’accès aux trottinettes sur lesquelles l’algorithme a identifié un problème de batterie a donc été bloqué immédiatement aux Juicers ainsi qu’aux utilisateurs de notre service.
Cette mesure a permis de prévenir avec succès tout risque d’incident. Cependant nous avons reçu récemment un rapport non confirmé selon lequel les batteriesd’un autre modèle de trottinettes Segway Ninebot pourraient présenter le même type de vulnérabilité.
Plutôt que d’attendre d’avoir plus d’informations, et pour assurer votre sécurité, nous avons donc décidé de prendre des mesures immédiates. Nous avons fait aujourd’hui le choix de suspendre temporairement la possibilité pour les Juicers de recharger les modèles de trottinettes Segway Ninebot, jusqu'à ce que nous soyons certains qu’ils ne présentent aucun risque pour votre sécurité.Cette mesure vient s’ajouter aux précautions de sécurité que nous avions prises précédemment.
À compter de maintenant, les trottinettes Segway Ninebot ne pourront donc être rechargées que dans les entrepôts dédiés de Lime. Plus aucune recharge à domicile de ces modèles n’est possible. Vous recevrez bientôt des informations complémentaires sur la manière dont vous pouvez continuer à collaborer avec Lime en France.
Profondément attentifs à votre sécurité, nous vous remercions par avance pour votre soutien et votre compréhension.
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la sécurité chez Lime, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici et en écrivant « sécurité » dans la ligne de sujet.
Bonne soirée à tous,
L'équipe Lime
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Ces Juicers sont donc sur la paille d'un coup.
Est-ce vraiment pour la raison de securité qu'ils avancent, où ont-ils trouver un moyen de se passer de ces Juicers?
Voilà la preuve de la perversité de ce système de partenariat, où le (sale) boulot est fait par des petites fourmis, à qui on peut retirer le "travail" du jour au lendemain sans prévenir.
C'est à mettre en parallèle avec Uber et les applications.
Un jour on recevra peut être un mail de ce genre : "l'application Uber fait chauffer les smartphones, ce qui peux créer un risque d'incendie, donc pour votre sécurité nous suspendons l'application. Nous vous tiendrons au courant, bonne soirée".
À mediter
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