Le problème des VTC c'est que tant qu'on n'est pas touché, tout va bien. Business as usual. Il suffit d'une déconnexion (justifiée ou non) et là c'est la prise de la Bastille, révolte, marre de l'esclavage, jettons des oeufs etc...
Regarde la différence de ton entre ton premier et ton dernier message. Ca commence par une gentille incompréhension et ça finit par "y'en a marre, esclavage, dégout du métier (chauffeur VTC =/= chauffeur Uber..)" Tu connaissais les risques dans le fait de placer tous tes oeufs dans le meme panier n'est ce pas ?
Pour qu'il y ait des avancées, il va falloir être moins émotif et donc moins dans la réaction. Les clients ne peuvent plus se passer de ce genre de service, la balle est dans votre (notre ?) camp.
Pour ce qui est de ton cas perso, ça peut aisément s'arranger avec une simple discussion, tu n'as pas l'air en tort. Juste ne parle plus en "nous", les autres chauffeurs t'en a rien à f*utre, soit honnete. T'es juste vexé que ça te soit tombé dessus cette fois là..