Uber Annulation massive de courses par les chauffeurs






Hlmeur781

Hlmeur781

Zoneur Averti
VTC
UBER
26 Avril 2017
771
299
Lieu
Paris
#53
Beaucoup d’entre vous parlent de l’augmentIon du prix du kilomètre mais personne ne parle du prix à la minute... (0,30 centime sur paris et bien sûr avant commission)

C’est insupportable quand on voit les bouchons phénoménal qu’ont subit au quotidien et leurs forfait bien souvent sous estimé sauf quand tu accepte un course à 20h et que les bouchons commence à ce calmer.

Concrète: toute a l’heure, vers 19h je vois une course de 52minutes en commençant ma nuit. Donc banlieu-place de la bourse... 32euro-25%, 15 kilomètre 49minute sur Google map.

C’est juste insupportable, déjà que je déteste paris avec tous ses travaux et ses jeunes touriste en plein mois de juillet et en plus de ça pour 24euro je doit me taper 50minutes nan mais il y a un soucie.
Bien sûr j’ai annulé directement.
 


AZF

AZF

La passion du VTC
MODO
VTC
UBER
HEETCH
14 Decembre 2016
1 154
444
Lieu
Paris
#54
comme la dit TeddyP @TeddyP sur le post
Vous n'avez pas la permission de voir le lien Connectez-vous ou inscrivez-vous dès maintenant.


La societé HEETCH nous donne une piste sur le probléme, surement le mettre en place rapidement

pour ceux qui n'ont pas le temps de laisser la bande se deroulé, il en parle vers 13: 09 mn


Ce serai d'aprés ce que j'ai compris un systéme qui vous laisse annuler les courses comme bon vous semble mais une fois atteint un certain seuil d'annulations vous ne pourriez plus travailler avec la plateforme que seulement sur les courses en aveugles

bien sur que vous accepteriez le temps de remonter votre taux d'acceptation et de revenir à leurs moyennes de courses honnorés

je crois que Uber et consorts y pensent aussi fortement ...
 
Dernière édition:


Chauffeurdubeurre

Chauffeurdubeurre

Zoneur amateur
VTC
UBER
22 Mai 2019
57
33
Lieu
Paris
#55
Beaucoup d’entre vous parlent de l’augmentIon du prix du kilomètre mais personne ne parle du prix à la minute... (0,30 centime sur paris et bien sûr avant commission)

C’est insupportable quand on voit les bouchons phénoménal qu’ont subit au quotidien et leurs forfait bien souvent sous estimé sauf quand tu accepte un course à 20h et que les bouchons commence à ce calmer.

Concrète: toute a l’heure, vers 19h je vois une course de 52minutes en commençant ma nuit. Donc banlieu-place de la bourse... 32euro-25%, 15 kilomètre 49minute sur Google map.

C’est juste insupportable, déjà que je déteste paris avec tous ses travaux et ses jeunes touriste en plein mois de juillet et en plus de ça pour 24euro je doit me taper 50minutes nan mais il y a un soucie.
Bien sûr j’ai annulé directement.
Le pire c’ est les courses au début des heures de pointe. La durée du trajet est calculée à un moment où les bouchons sont naissants. Les complications dus à l’embouteillage ne sont pas prises en compte par l’ appli. Au fur et à mesure que tu t’approches de ton point de dépose, soit le temps augmente ou soit il reste figé. Tu te retrouves au final avec une course facturée sur une durée de trajet de 30mn alors que tu as mis 1h. Bolt et Kapten sont les spécialistes du non réajustement du prix de la course. Vérifiez vos courses effectuées entre 16h et 19h, vous aurez bien des surprises.
 


Youyou78

Youyou78

Zoneur amateur
VTC
UBER
17 Avril 2018
77
37
Lieu
Paris
#56
Aujourd'hui j'ai commandé un Uber pour une course de Nanterre à Argenteuil a 20H30 donc pas de bouchons et un trajet de 12-15 minutes à 15.50€ trois chauffeurs ont annulés après avoir accepté la course...
L une d'elle c'est moi
 


MARIOCERRUSO

MARIOCERRUSO

Zoneur amateur
VTC
UBER
LECAB
HEETCH
MY SAM
ALLOCAB
22 Decembre 2017
59
35
Lieu
Paris
#57
il faut continuer a annuler , meme sur kapten , la seule solution est d afficher destination est prix avant acceptation , tot ou tard les applis vont cedé ;;;
 


Quinctilis

Quinctilis

Zoneur Vérifié
VTC
UBER
26 Octobre 2016
176
82
Lieu
Paris
#58
Le pire c’ est les courses au début des heures de pointe. La durée du trajet est calculée à un moment où les bouchons sont naissants. Les complications dus à l’embouteillage ne sont pas prises en compte par l’ appli. Au fur et à mesure que tu t’approches de ton point de dépose, soit le temps augmente ou soit il reste figé. Tu te retrouves au final avec une course facturée sur une durée de trajet de 30mn alors que tu as mis 1h. Bolt et Kapten sont les spécialistes du non réajustement du prix de la course. Vérifiez vos courses effectuées entre 16h et 19h, vous aurez bien des surprises.
Uber aussi maintenant ils ne réajustent plus rien, même les annulations ils les réajustent en faveur du client sous prétexte que t’es pas resté les 5min au point de localisation du client, ce qui est juste impossible à paris à moins d’avoir un goût prononcé pour les oléagineux !
 


stephvitry1

stephvitry1

Zoneur Vérifié
VTC
UBER
30 Janvier 2017
219
74
Lieu
Paris
#59
Bonjour Quinctilis je ne suis pas d'accord avec toi car je trouve que Uber depuis a peu près 1 mois reajuste automatiquement les courses en nôtre faveur et de façon systématique je regarde tout les bons de commande avant de me diriger vers le client et je peux te dire que tout les jours j ai souvent sur le bon de commande 12 euros brut et qu en fin de course elle s affiche a 15 euros net...... D autre part j' ai un client qui me commande un CDG a 4h30 du matin et il me a montré son portable sur mon bon de commande c était indiqué 47 euros brut et sur le sien il était indiqué facturer de 55 a 80 euros j ai touché 55 net arriver a CDG en partant du 9 ème ........ Chose bizarre c est qu il remette aux clients des fourchettes......
Cordialement
Stéphane
 


Chauffeurdubeurre

Chauffeurdubeurre

Zoneur amateur
VTC
UBER
22 Mai 2019
57
33
Lieu
Paris
#60
Bonjour Quinctilis je ne suis pas d'accord avec toi car je trouve que Uber depuis a peu près 1 mois reajuste automatiquement les courses en nôtre faveur et de façon systématique je regarde tout les bons de commande avant de me diriger vers le client et je peux te dire que tout les jours j ai souvent sur le bon de commande 12 euros brut et qu en fin de course elle s affiche a 15 euros net...... D autre part j' ai un client qui me commande un CDG a 4h30 du matin et il me a montré son portable sur mon bon de commande c était indiqué 47 euros brut et sur le sien il était indiqué facturer de 55 a 80 euros j ai touché 55 net arriver a CDG en partant du 9 ème ........ Chose bizarre c est qu il remette aux clients des fourchettes......
Cordialement
Stéphane
Bonjour, je te rejoins sur ce que tu avances. Je vérifie systématiquement mes courses. Je n’ ai eu qu’une seule fois une course non réajustée (à sa juste valeur) avec Uber. Je pense que la fourchette de prix donnée aux clients est pour permettre à Uber d’ avoir une marge de manœuvre suffisante pour réajuster si le cas se pose. Je me suis dis que ma seule course insuffisamment réajustée est peut être dûe au fait que les complications de la route étaient telles, que le prix final était au delà de là fourchette de prix annoncée initialement au client.
Messages fusionnés automatiquement :

Uber aussi maintenant ils ne réajustent plus rien, même les annulations ils les réajustent en faveur du client sous prétexte que t’es pas resté les 5min au point de localisation du client, ce qui est juste impossible à paris à moins d’avoir un goût prononcé pour les oléagineux !
Je n’ attends jamais les 5mn, sauf rares exceptions (grosse course). Je perds mon approche mais gagne du temps et la tranquillité. A paris il est impossible d’ attendre plus de 15 seconde sans concert de Klaxons assuré. Par contre jamais Uber ne m’ a prélevé pour indemniser le client. Sinon c’est la double peine: On perds l’ approche et en plus on indemnise le client...Par contre Kapten ne nous laisse aucune autre option que l’ attente...10 MINUTES!!!
 
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