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Quid des clients qui « oublient » de noter ? Note = 0 ?


Quid des clients qui « oublient » de noter ? Note = 0 ?


D383

Membre
11 Février 2015
39
64
Localité
Lyon
Salut,

Depuis que je me mets à disposition pour UberPoP, je me pose cette question :

Est-ce qu'il y a une incidence sur notre note moyenne lorsqu'un client "oublie" de voter le trajet qu'il vient de faire ?

Par déduction, et un petit peu d'imagination surtout, je me disais qu'il n'était pas impossible que l'absence de note pour un trajet donné équivaut à un "zéro", ce qui peut plomber la note moyenne du conducteur.
Cela peut se produire avec deux cas de figure :
- Le client n'ouvre jamais sa boîte mail. Les reçus de Uber s'accumulent, il ne les ouvre jamais.
- Le client quitte l'application Uber une fois qu'il est à bord du véhicule, et n'a plus besoin d'utiliser l'application pendant plusieurs jours.

Quelqu'un aurait-il des éléments de réponse ? Qu'en est-il des clients qui oublient de voter ?

Merci, A+,


D383.
 


UZ

Maître Zoneur
FONDATEUR
5 Novembre 2014
7 411
12 129
uberzone.fr
Localité
Paris
Véhicule
TMY
Salut,

Depuis que je me mets à disposition pour UberPoP, je me pose cette question :

Est-ce qu'il y a une incidence sur notre note moyenne lorsqu'un client "oublie" de voter le trajet qu'il vient de faire ?

Par déduction, et un petit peu d'imagination surtout, je me disais qu'il n'était pas impossible que l'absence de note pour un trajet donné équivaut à un "zéro", ce qui peut plomber la note moyenne du conducteur.
Cela peut se produire avec deux cas de figure :
- Le client n'ouvre jamais sa boîte mail. Les reçus de Uber s'accumulent, il ne les ouvre jamais.
- Le client quitte l'application Uber une fois qu'il est à bord du véhicule, et n'a plus besoin d'utiliser l'application pendant plusieurs jours.

Quelqu'un aurait-il des éléments de réponse ? Qu'en est-il des clients qui oublient de voter ?

Merci, A+,


D383.
Le 0 n'est pas possible !! Les passagers ne sont pas obligés de noter. Si ils ne te notent pas cela n'a aucune incidence sur ta moyenne !! La moyenne est faite uniquement sur les courses notées. Comme dit P.D.G.C @P.D.G.C ce sujet a été traité à maintes reprises sur le forum !!

Je t'invite à prendre le temps de parcourir intégralement le forum, ainsi tu pourras ensuite poster des questions qui n'auront pas été discutées. Tu peux bien entendu t'insérer dans une discussion existante si tu souhaites plus de précisions ou la compléter !!

A bientôt !!
 
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Réactions: TimSo et bruori


micka972

Zoneur Reconnu
HEETCH
20 Février 2015
311
525
Localité
Paris
Il me semble que les passagers ne peuvent pas commander si ils n'ont pas noté la course précédente meme principe que pour nous. Ce qui explique aussi parfois les mauvaises surprises pour nous.
 
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Réactions: drivEz et UZ


Goliath

Zoneur amateur
22 Février 2015
93
60
Localité
Cote d'Azur
Hier un passager m 'a dit qu'après 24h la demande de notation disparaissait. (lui ne note jamais par principe son conducteur)
 


bruori

Zoneur Averti
VTC
UBER
19 Décembre 2014
1 721
2 273
Localité
Paris
Véhicule
Tesla Model S
Hier un passager m 'a dit qu'après 24h la demande de notation disparaissait. (lui ne note jamais par principe son conducteur)
Ok. Possible mais ils peuvent noter à partir de l'email du reçu d'Uber et ce sont ceux qui veulent mal te noter qui vont y songer, les autres ils oublient.
 
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