Vous consultez : Paiement refusé par la banque du passager

[micka972]

Lundi dernier je sors du boulot à 19:00, je me connecte et la bip bip.
Je vais chercher la passagère sur le trajet on discute, j'apprends que son père est salarié dans la même société que moi.
Fin de course 4€
Je la revois aujourd'hui sur mon lieu de travail, elle s'excuse pour la semaine dernière. Elle m'explique que sa carte est pas passé.
Je regarde sur mon tableau de bord 7 jours pour vérifier note 4,91 56 courses .... €.
On discute je lui demande si elle m'a noté elle me dit que non. Je lui explique la marche à suivre afin de régulariser sa situation. Elle se connecte fait son règlement me met mes 5 étoiles.
Elle me dit de vérifier à 18h52 je regarde mon tableau de bord sur les 7 derniers jours note 4,95 courses 55 plus le même montant il manque 4€.
Elle est passé ou cette course sachant qu'elle a durée 05minutes 45?
Y a pas eu de courses avant.

 

[popmoi]

jamais eu cette situation peut être qu elle va être payé pour l autre semaine car celle la il on clôturé les paiement

 

[Nicolas MARTIN]

Lundi dernier je sors du boulot à 19:00, je me connecte et la bip bip.
Je vais chercher la passagère sur le trajet on discute, j'apprends que son père est salarié dans la même société que moi.
Fin de course 4€
Je la revois aujourd'hui sur mon lieu de travail, elle s'excuse pour la semaine dernière. Elle m'explique que sa carte est pas passé.
Je regarde sur mon tableau de bord 7 jours pour vérifier note 4,91 56 courses .... €.
On discute je lui demande si elle m'a noté elle me dit que non. Je lui explique la marche à suivre afin de régulariser sa situation. Elle se connecte fait son règlement me met mes 5 étoiles.
Elle me dit de vérifier à 18h52 je regarde mon tableau de bord sur les 7 derniers jours note 4,95 courses 55 plus le même montant il manque 4€.
Elle est passé ou cette course sachant qu'elle a durée 05minutes 45?
Y a pas eu de courses avant.

Normalement un paiement refusé par la banque du passager n'impacte pas ton relevé de courses. C'est transparent pour nous et c'est Uber qui contacte le passager pour récupérer les sous.
Tu es sûr qu'entre tes 2 connexions il n'y a pas eu une course à 4€ que tu aurais fait 7 jours avant n'aurait pas disparu car datait de plus de 7 jours ?
Si tu en es sûr tu ne serais pas le premier à trouver des incohérences que l'on arrive pas encore à expliquer...

 

[micka972]

Normalement un paiement refusé par la banque du passager n'impacte pas ton relevé de courses. C'est transparent pour nous et c'est Uber qui contacte le passager pour récupérer les sous.
Tu es sûr qu'entre tes 2 connexions il n'y a pas eu une course à 4€ que tu aurais fait 7 jours avant n'aurait pas disparu car datait de plus de 7 jours ?
Si tu en es sûr tu ne serais pas le premier à trouver des incohérences que l'on arrive pas encore à expliquer...

Sur et certain pas d'autre course avant.
Cette course est du 23/02/15 à 19h06, celle d'avant 20/02/15 à 01h30

 

[serge94]

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