Vous consultez : Du nouveau pour les annulations !!

[UZ]

Enfin !! C'est un bon début.
Moi j'aime le : Nous vous avons écoutés.
Va comprendre !!??

 

[Nicolas MARTIN]

Enfin !! C'est un bon début.
Moi j'aime le : Nous vous avons écoutés.
Va comprendre !!??

Voir la pièce jointe 347

Ils ne précisent pas si on est indemnisé même si c'est la première annulation du client. Du coup je pense que oui.

 

[UZ]

Ils ne précisent pas si on est indemnisé même si c'est la première annulation du client. Du coup je pense que oui.

"vous indemnise désormais systématiquement"
Je crois que c'est clair plus de tolérance d'après le terme "systématiquement". Enfin à vérifier quand même.

 

[poueches]

Ca va surement calmer les adeptes de l'annulation frénétique

 

[P.D.G.C]

Pour moi c'est pas terrible ils auraient pu faire mieux surtout sur le temps d'attente des 10 min c'est ça le plus contraignant mais bon il "ils nous ont écouté" LOL

 

[bruori]

Oui il y a des progrès. Ils avaient promis de baisser à 5 minutes maximum le temps pour annuler sans se faire facturer au lieu de 10 minutes.

Plus de tolérance pour l'annulation une fois la confirmation de notre arrivée, c'est une excellente nouvelle.

 

[The Knight Rider]

J'attire votre attention sur ca :

• Si l'utilisateur annule après que vous soyez arrivé

Je vous le dis cash : dès que je suis à moins de 2 minutes (a savoir presque arrivé), je clique !!!

 

[bruori]

J'attire votre attention sur ca :

• Si l'utilisateur annule après que vous soyez arrivé

Je vous le dis cash : dès que je suis à moins de 2 minutes (a savoir presque arrivé), je clique Voir la pièce jointe 349 !!!

Moi je valide quand je suis à 200-250 mètres du point de rendez-vous et que l'application accepte (sans que l'on fasse le forcing).

 

[serge94]

Aujourd'hui la nana m'appelle car je suis bloqué porte d'Italie je lui dit 8 MM. Elle raccroche et annule dans la foulée.
S........... Elle recommande et tombe sur moi, normal il n'y a personne d'autre et de plus je suis à 6 MM.
Tout cela pour aller Gare du Nord Eurostar dans une heure et demi.
J'y suis arrivé en 25 MM.
Bon elle était sympa mais c'est chiant.

 

[bruori]

Aujourd'hui la nana m'appelle car je suis bloqué porte d'Italie je lui dit 8 MM. Elle raccroche et annule dans la foulée.
Salope.... Elle recommande et tombe sur moi, normal il n'y a personne d'autre et de plus je suis à 6 MM.
Tout cela pour aller Gare du Nord Eurostar dans un heure et demi.
J'y suis arrivé en 25 MM.
Bon elle était sympa mais c'est chiant.

Et la note, elle t'a mis un 5* ?