Merci pour ta réponse. Ca t'est déjà arrivé ? Il me semble avoir attendu bien plus de 10 minutes et j'ai rien perçu !!
Exact je confirme ça vient de m'arriver cet après-midi. J'ai attendu 11 minutes et j'ai fait Le client ne s'est pas présenté et 4€ d'annulation sont apparus dans mon historique. Je pense que ça marche avec tous les clients même les nouveaux. D'habitude je n'attendais jamais assez longtemps et je ne touchais rien. Astuce : vous pouvez commencer à bouger avant la fin des 11 minutes...
Tout à fait d'accord. C'est soit pas de frais pour le client et s'il y a des frais cela devrait toujours être les 80% pour le chauffeur. Je ne vois pas en quoi Uber aurait droit à la course minimum et rien pour nous car c'est bien nous qui avons fait des km pour aller chercher le client (perte de temps pour le chauffeur + usure de la voiture + essence).
Ca c'est le pire des cas, c'est vrai que je n'ai jamais rien touché concernant une annulation 5 minutes après la commande. Le seul cas où on touche c'est après 10 minutes d'attente après avoir appuyé sur le bouton Arrivé (que ce soit un nouveau client ou pas d'ailleurs il me semble). Normalement on ne doit pas faire démarrer et arrêter la course car ça veut dire que tu as pris en charge le passager et ça entraîne notation + commentaire. Je fais seulement démarrer la course et j'attends que le client annule ou je le harcèle jusqu'à qu'il annule. Uber tolère que l'on démarre la course en attendant sur accord du client, et au moins il n'a plus accès à la notation...
