Vous consultez :
Uber Nouveau système de notation des clients


Uber Nouveau système de notation des clients


Zey380

Ex-VTC
VTC
UBER
FREENOW
LECAB
MARCEL
ALLOCAB
12 Janvier 2016
1 030
1 949
Localité
Reims
Bonjour tout le monde,

Uber a lancé son nouveau système de notation des passagers aujourd'hui
Les nouveautés :
- la note de 5 étoiles est choisie par défaut
- nous pouvons choisir la raison de la note si inférieure à 5. Cette raison est transmise au passager d'après ce qui est écrit

Question : le passager est-il directement informé de la note et de la raison de la note si elle est inférieure à 5? Si quelqu'un a des infos ...
 

Pièces jointes





Miinato9

Zoneur Vérifié
VTC
UBER
13 Juillet 2017
158
151
Localité
Paris
Je voulais mettre d'accord, MDR et j'aime sur ton commentaire Yas ...
[DOUBLEPOST=1511373598,1511373531][/DOUBLEPOST]Si au moins nous chauffeurs pouvions avoir accès a ce genre d'information si elles venaient a se répété, du style un client trop souvent long lors de la course qui sonne comme d'habitude avec une information "-Durée d'attente" ...

Autrement comme tu dis, pelimpinpin ...
 


Zey380

Ex-VTC
VTC
UBER
FREENOW
LECAB
MARCEL
ALLOCAB
12 Janvier 2016
1 030
1 949
Localité
Reims
Je voulais mettre d'accord, MDR et j'aime sur ton commentaire Yas ...
[DOUBLEPOST=1511373598,1511373531][/DOUBLEPOST]Si au moins nous chauffeurs pouvions avoir accès a ce genre d'information si elles venaient a se répété, du style un client trop souvent long lors de la course qui sonne comme d'habitude avec une information "-Durée d'attente" ...

Autrement comme tu dis, pelimpinpin ...
Le problème c'est que si le passager est informé de la note et de la remarque, il notera forcément mal en retour.
 


Yas92230

Zoneur Vérifié
VTC
UBER
19 Octobre 2017
109
178
Localité
Paris
Je voulais mettre d'accord, MDR et j'aime sur ton commentaire Yas ...
[DOUBLEPOST=1511373598,1511373531][/DOUBLEPOST]Si au moins nous chauffeurs pouvions avoir accès a ce genre d'information si elles venaient a se répété, du style un client trop souvent long lors de la course qui sonne comme d'habitude avec une information "-Durée d'attente" ...

Autrement comme tu dis, pelimpinpin ...
Lol ba oui en cas de note inférieur à 4 le client ne pourra plus se connecter on va lui désactiver son compte il va payer plus chère ! Oh punaise sa me dépasse toute c connerie !
 
  • Haha
  • What ?
Réactions: Joa931, k.h et Zey380


fabien999

Zoneur Reconnu
11 Mars 2016
758
1 202
Localité
Marseille
Bonjour tout le monde,

Uber a lancé son nouveau système de notation des passagers aujourd'hui
Les nouveautés :
- la note de 5 étoiles est choisie par défaut
- nous pouvons choisir la raison de la note si inférieure à 5. Cette raison est transmise au passager d'après ce qui est écrit

Question : le passager est-il directement informé de la note et de la raison de la note si elle est inférieure à 5? Si quelqu'un a des infos ...
Quand les passagers notent le chauffeur c'est utile parce que ça leur evite de mettre 4 en pensant que c'est une bonne note mais cote chauffeurs je trouve ça inutile.

Je sais pas comment le passager reçoit l'info ,au pire je le decouvrirais je fais une course tout les 2 mois en passager mais si quelqu'un pouvait nous donner l'info avant ça serait sympa.
 
  • Je valide
Réactions: Zey380


Cypheur

Zoneur Élite
MODO
VTC
13 Mars 2017
2 504
3 033
Localité
Marseille
Le problème c'est que si le passager est informé de la note et de la remarque, il notera forcément mal en retour.
Éternel problème le passager change ça note comme il le veut et surtout Sa note est prise en considération et peu avoir des répercutions sur les chauffeurs.
 
  • Je valide
Réactions: Habs


Thony75

Membre
21 Avril 2017
34
21
Localité
Paris
J'aimerais bien savoir aussi ce que le passager reçoit quand on lui attribue moins de 5 étoiles. C'est hyper désaventageux pour le chauffeur car si on note le passager 4 ou 3 étoiles et que le passager est informé il te notera forcement mal en retour voir pire que la note que tu leurs a laissé !
 


Spike

Maître Zoneur
27 Octobre 2015
3 418
4 825
Localité
Lyon
J'aimerais bien savoir aussi ce que le passager reçoit quand on lui attribue moins de 5 étoiles. C'est hyper désaventageux pour le chauffeur car si on note le passager 4 ou 3 étoiles et que le passager est informé il te notera forcement mal en retour voir pire que la note que tu leurs a laissé !
La seule chose qui se produit c'est lorsqu'il commande les chauffeurs verront sa note de m..... ! Apres sa reste au chauffeur de tenter le diable ou non. Donc Le client peut potentiellement etre refusé par tout le monde s'il a 2/5 par exemple... sauf que tu as toujours un chauffeur pour tenter le diable lol !
 


Yas92230

Zoneur Vérifié
VTC
UBER
19 Octobre 2017
109
178
Localité
Paris
La seule chose qui se produit c'est lorsqu'il commande les chauffeurs verront sa note de m..... ! Apres sa reste au chauffeur de tenter le diable ou non. Donc Le client peut potentiellement etre refusé par tout le monde s'il a 2/5 par exemple... sauf que tu as toujours un chauffeur pour tenter le diable lol !
Lol il y aura toujours un chauffeur pour c client à -5 étoiles
 



Youtube Uberzone

Sponsors

Partenaires